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KREI한국농촌경제연구원
외식업체 경영실태조사, KREI한국농촌경제연구원
사회학사전, 고영복, 사회문화연구소, 2000
식품의 감각평가와 기호적 품질관리, 권미라·노봉수·이승주·이영승·이지현, 수학사, 2018
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고객가치를 향상시키기 위해서는 다양한 촉진전략이 필요하다. 기존의 홈페이지를 통해서 관리해오던 고객들에게 쿠폰제도를 도입함으로써 고객의 충성심을 높이고 계속해서 유지시킬 수 있다. 그리고 새로운 고객의 확보를 위하여 다양한
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가치전달체계” 혹은
“가치전달네트워크”간의 경쟁
가치전달시스템/네트워크의 효율성
신속대응시스템(quick response system)
JIT(just-in-time) 재고관리시스템
품질(Quality)
“고객의 욕구를 충족•만족시킬 수 있는 제품과
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가치를 창출하는 열쇠가 공동생산에 고객을 참여시키는 것이라면 경쟁우위
의 원천은 가치창출시스템을 고안하고 잘 운영되도록 하는 것이다. 고객가치창출
Ⅰ. 고객가치의 개념 및 고객가치관리
Ⅱ. 서비스 가치 모형
Ⅲ. 고객만
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고객가치 관리와 고객 마케팅 전략, 지식공작소
- 이진용 외 2명(2010), 글로벌 기업 도약을 위한 롯데쇼핑의 마케팅전략, 한국마케팅학회
- 이성호, 박정은 외 1명(2007), 고객자산관리와 마케팅프로세스의 변화, 비앤엠북스
- 최진아(2012), 서비스
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서론 1.CRM의 연구배경및 목적
2.고객관리의 중요성
1)고객경제의 시작
2)고객(자산)가치란
3)고객가치로의 필연적 이동
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고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) "S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (http://www.fnnews.com) 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논
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고객관계관리」 2000
☞ 한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」,
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관리에 관한 의사결정모형
2.3 운송수단에 관한 의사결정모형
3. SCM에서의 각 물류의사결정모형들의 역할
3.1 공급 관련 프로세스의 최적화 도모
3.2 디지털 경영 전개의 핵심수단
3.3 가치사슬의 부가가치 증대, e-SCM
Ⅲ 결론
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고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호
정진서.(2001). 성공적
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(주)코람코가치투자부동산제3호위탁관리모부동산투자에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황,
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(주)코람코가치투자부동산제3호위탁관리모부동산투자에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황,
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(주)코람코가치투자부동산제3호위탁관리모부동산투자에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황,
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(주)코람코가치투자부동산제3호위탁관리모부동산투자에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황,
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(주)코람코가치투자제4의3호위탁관리자부동산투자회사에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황
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고객자산관리 자기소개서
1. KB국민은행에 지원하게된 동기를 본인이 지원한 부문과 연관지어 작성해 주시기 바랍니다.
2. 빠르게 변화하는 금융환경 속에서 고객가치를 향상시키는 프로금융인의 역량과 자질은 무엇인지 기술하고,
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고객관리 기법을 마련해나가 대출, 예금 업무의 과학적이고 분석적인 고객가치 중심의 영업관리 솔루션을 제시해 보도록 하겠습니다. 그리고 금융전문분야의 책임자역할을 맡을 수 있다면 국내외 선진금융권의 금융서비스를 벤치마칭 하고
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가치 있는 일은 없을 것으로 판단하였기에 지원하게 되었습니다.
제가 DB손해보험에 점장으로 활동하게 된다면 다음과 같은 성장을 목표로 하겠습니다. 먼저 저의 강점인 Good listener 소통방법을 통해 고객관리에 힘쓸 것이며, 새로운 보험상
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고객관리 기법을 마련해나가 대출, 예금 업무의 과학적이고 분석적인 고객가치 중심의 영업 관리 솔루션을 제시해 보도록 하겠습니다. 그리고 금융전문분야의 책임자 역할을 맡을 수 있다면 국내외 선진금융권의 금융서비스를 벤치마킹 하
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가치를 제시하고, 그 가치를 실천 했던 경험을 기술하여 주십시오.
2.처음 만났거나 잘 알지 못하는 상대를 위해 본인이 먼저 배려했던 경험 한 가지를 언급하고, 상대방을 위해 그런 행동을 하게 된 이유를 함께 기술하여 주십시오.
3.팀원
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