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전문지식 34,218건

. 고객은 상사의 의사결정이 날 때까지 참아주지 않는다. 고객을 접하고 있는 그 순간에 문제를 해결 할 수 있도록 직원들에게 권한을 위임하여야 한다. 중요한 것은 말이 아니라 실천이다. 실천하기 위해서는 충분히 훈련 되어야 한다. 
  • 페이지 3페이지
  • 가격 1,000원
  • 등록일 2012.03.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
있다. 각 채널별, 상품별, 고객별 캠페인의 결과를 분석할 수 있다. 타 사업 진출의 토대. □ 참고문헌 - 한국적 CRM 실천방안, 박찬욱 저 - 고객만족 마케팅 : CEO와 고객이 함께 읽는, 계도원 저 - 배움 : 직장인의 성공 에너지, 강효석 등 저 
  • 페이지 5페이지
  • 가격 1,000원
  • 등록일 2010.01.15
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
. 어떠한 고객관리를 통해서 고객만족을 달성하고 이를 매출과 연관시켜 업계 1위를 달성해 오고 있는지 지금부터 삼성생명의 고객관계관리 CRM에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. CRM등장배경 2. CRM이란? 3. CRM 실천방안 4. CRM 사례
  • 페이지 33페이지
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2006.06.19
  • 파일종류 피피티(ppt)
  • 참고문헌 없음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
구현방향 6. CRM전략 1) CRM전략의 의의 2) e-CRM전략 3) CRM전략의 도입효과 7. 기타 경영혁신전략 1) 다운사이징 2) 동시공학 3) 리스트럭처링 4) 워크아웃미팅 5) 기업이미지 통합 6) 비전수립 7) 시나리오 경영 * 참고문헌
  • 페이지 29페이지
  • 가격 3,500원
  • 등록일 2019.03.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
  • 최근 2주 판매 이력 없음
구현방향 6. CRM전략 1) CRM전략의 의의 2) e-CRM전략 3) CRM전략의 도입효과 7. 기타 경영혁신전략 1) 다운사이징 2) 동시공학 3) 리스트럭처링 4) 워크아웃미팅 5) 기업이미지 통합 6) 비전수립 7) 시나리오 경영 * 참고문헌
  • 페이지 24페이지
  • 가격 5,000원
  • 등록일 2019.03.15
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 있음
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논문 259건

고객만족의 진행단계에서 가장 중요시 해야 할 것은 바로 누가 고객인가, 고객은 무엇을 요구하고 있는가 등을 끊임없이 찾아내어 경영혁신시켜 나가는 지속적인 노력이다. 특히 고객만족과 관련한 경영혁신이 성공하려면 먼저 개념 자체가
  • 페이지 22페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2008.01.09
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
CRM을 구현화 하고 실행하는데 있어 현업부서와 공감대를 형성할 수 있다. 하지만 이에 있어 단기적 매출을 위한 캠페인 진행시에는 너무 일방적인 것 보다는 고객접점을 중심으로 보다 인간적이고 감성적인 접근과 일관성 있는 고객관리 청
  • 페이지 49페이지
  • 가격 3,000원
  • 발행일 2010.02.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
미래산업의 기업성과 제 5장 중소기업문화의 전개방안 제 1절 중소기업문화 개발방향제시 제 2절 체계적인 중소기업문화개발 제 3절 중소기업문화 개발개입활동 제 4절 중소기업문화의 적용관리 제 6장 결론 참고문헌
  • 페이지 23페이지
  • 가격 10,000원
  • 발행일 2008.02.10
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
방안 제 1절 아파트 소비자 만족도 결정 요인 제 2절 고객만족 전략 5대 포인트 1. 마케팅 역량 강화 2. 차별화된 입지 전략 3. 유연한 공정 관리 능력 확보 4. 협력 회사의 파트너화 5. AS를 중심으로한 서비스의 Quality의
  • 페이지 92페이지
  • 가격 9,900원
  • 발행일 2008.10.26
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자
협회 www.bordeaux-tourisme.com 한국 와인 협회 http://www.kwawine.or.kr 한국 국제 소믈리에 협회 http://www.winekisa.com Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 연구의 이론적 배경 Ⅲ. 국내외 호텔 와인 상품 현황 분석 Ⅳ. 문제점 및 발전 방안 Ⅴ. 결론 참고문헌
  • 페이지 21페이지
  • 가격 3,500원
  • 발행일 2010.05.31
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

취업자료 3,971건

방안[1000bytes] 3. 지원동기 및 입사 후 5,10,15년 계획[1000bytes] IV. 합격 자소서 샘플4 1. 자기소개서(OOO에 지원하게 된 동기) (최소 30자~3,000자 제한) 2. 역량기술서(입사 후 발휘할 수 있는 자신만의 역량) (최소 30자~3,000자 제한) V. 합격 자
  • 가격 2,000원
  • 등록일 2017.05.11
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
객관적으로 관리하고 지속적인 혁신을 이뤄내겠습니다. 정기적인 모니터링과 개선 활동으로 고객 만족과 사회적 가치 실현을 위해 최선을 다하겠습니다. ①직무에 대한 이해 및 응시 취지 ②직무수행 방향 및 비전 ③구체적 실천방안
  • 가격 50,000원
  • 등록일 2024.11.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
해결책을 모색하여 조직 발전에 기여한다. 상세계획 4) 긍정적인 조직 문화를 조성하기 위해 동료와 협력하고 상호 존중하는 분위기를 유지한다. ▣ 직무에 대한 이해 및 응시 취지 ▣ 직무수행 방향 및 비전 ▣ 구체적 실천방안
  • 가격 50,000원
  • 등록일 2025.04.23
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
강화 등의 성과를 거둘 수 있을 것으로 기대됩니다. 나아가 울산항만공사가 항만 운영의 선도 기관으로 자리매김하는데 기여할 수 있을 것입니다. ▣ 직무에 대한 이해 및 응시 취지 ▣ 직무수행 방향 및 비전 ▣ 구체적 실천방안
  • 가격 50,000원
  • 등록일 2024.12.23
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
지원 및 공동 교육, 정보 공유를 활성화하겠습니다. 이를 통해 최신 농기계 동향과 정비 기술을 신속히 파악하고 현장에 적용할 수 있도록 하겠습니다. ①직무에 대한 이해 및 응시 취지 ②직무수행 방향 및 비전 ③구체적 실천방안
  • 가격 50,000원
  • 등록일 2025.07.15
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
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