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고객만족과 고객만족경영
3. 연구 조사분석
3.1 연구의 목적 및 방법
3.2 독립변수별 특성
3.3 제품 및 서비스 고객만족도 분석
3.4 결과변수 간의 상관관계 분석
3.5 업체별 고객만족도 분석
3.6 불평 및 건의내용 분석
4. 결론 및 시사점
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결과의 산출
2) 질과 가치의 중시
3) 생산개념의 도입
4) 규범의 자발적 준수 확보
5) 조직의 목적지향성 회복
6) 자발적인 행정책임 풍토의 조성
7) 가치전달에 관심
8) 문제해결 중심
9) 막료 조직 및 기관의 기능전환
-결어
*참고문헌
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이론적 배경
제 1 절 인적자원의 기본개념
제 2 절 인적자원회계의 본질
제 3장 인적자원의 측정시스템
제 1 절 인적자원측정의 구조
제 2 절 인적자원의 측정방법
제 4장 인적자원의 회계에 대한 계정시스템과 사례
제 1절 인적자
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고찰, 성균관대학교, 1980
윤대철, 펀 경영이 조직구성원의 행위성과에 미치는 영향, 동아대학교, 2011
정형식, 21세기 환경에 대응한 신 경영조직, 한국제품안전협회, 1997
최중락, 경영조직특강, 법문사, 2012 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 경영조직의 정의
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투자유인
1. 생산성 향상과 성장촉진
2. 기술전파(spillover)의 외부성(externalities)
3. 시장개방에의 대응
Ⅳ. 연구개발(R&D)의 투자동향
Ⅴ. 연구개발(R&D)의 사례
1. 시스코
2. 인튜어트
3. 3Com
4. 존슨&존슨
Ⅵ. 결론 및 제언
참고문헌
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