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에버랜드의 성공 사례
1) 고객만족경영
2) 내부고객만족
3) 서비스 아카데미
4) 환경친화경영
5) 날씨 마케팅
6) 6시그마의 도입
7) 다양한 이벤트 사업과 상품개발
4. 에버랜드의 미래
Ⅵ. 테마파크 개발에 관한 시사점
1. 역사?문화관광
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호텔들의 고객관리가 어떻게 이루어지고 있는지 알 수 있었습니다. 기회가 된다면 더 많은 사례들을 알고 싶습니다. 이번 과제가 끝나고 교수님께서 좋은 사례들을 들려 주셨으면 좋겠다는 생각을 가져봅니다^-^ 그리고 리츠칼튼호텔에 한번
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, 2006
서비스 마케팅(회사의 운명을 결정하는) - 정혜전, 미래지식, 2005
지식으로 회사를 바꾼다! : 현대 오일뱅크의 지식경영 - 임운용, emars, 2004 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 마케팅전략
6. 향후 전략
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정경원, 안그라픽스, 2006
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars, 2005
여성 마케팅 - 김미경, 위즈덤하우스, 2005
현대카드 Annual Report 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 디자인 마케팅
5. 향후 개선방안
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Ⅱ. 본론
1. 하나투어의 경쟁력
2. 여행업 마케팅 믹스전략
3. 하나투어의 SWOT의 따른 전략사례
4. 웹사이트를 통한 하나투어분석
5. 인터뷰 자료
Ⅲ. 결론
1. 하나투어 “VISION 2010 전략”
1) 전략 목표
2) 전략 과제
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CJ 주식회사로 사명 변경
2006년 삼호 F&G 인수, 모닝웰 합병, 해찬들 합병, 한일 약품 합병
하선정 인수, 올니푸드 인수
2007년 CJ 주식 회사 기업 분할, 사업 회사 ‘CJ 제일 제당 주식 회사’ 출범 1. Introduction
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
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리츠 칼튼 호텔 (Riz-Carlton Hotel)
유연한 환경과 좋은 서비스를 한번에 권한위임(Empowerment)
전세계 어디 곳에서든 맞춤 서비스 체인 데이터 공유 시스템 1. 서비스 품질측정 척도
-SERVQUAL, 3P mix, Gap model
2. 서비스 품질의 성공사례
-SAS (Scand
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호텔 IT인프라 현황을 중심으로)-김홍일,한경희(2001)
관광호텔업의 호텔정보시스템 활용에 관한 연구
서적
호텔경영론 김정근 저 대왕사
호텔경영의이해 호텔경영연구회 대왕사
신호텔경영학 최웅 외 6명 석학당
사례호텔을 통한 호텔 프로젝
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환경 분석
4. 소비자 환경 및 기업 환경 분석
5. 법률 및 제도적 분석
ⅱ. 국내 택배시장의 현황
1. 택배시장의 추이
2. 개인의 국내 택배서비스 이용실태
3. 택배시장의 문제점
ⅲ. 일본 택배업의 현황과 시사점
1. 일본
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환경 분석
[ 본론 ]
1. 디자인 스토리
① iRiver IMP-400
② iRiver IFP-180T
③ iRiver-N10 시리즈
2. 성공사례 및 분석
① 대표적인 성공사례
② 분석내용
③ 경쟁업체
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