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전문지식 3,012건

고객이 원하는 것을 알고 있다고 단정하지 말고 직접 고객의 목소리를 청취해야 할 것이다. 그러나 고객지향적 정부 구축 과정에서 간과해서 안되는 사실은 행정의 정치경제적 환경은 시장경제체제에 입각한 민간분야와는 다르다는 점이다.
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  • 등록일 2005.11.17
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고객지향적 정부 구축이라는 행정개혁방안은 과거에 비해 진일보한 것인 동시에 국내외적 환경변화에 따른 시대적 요청에도 부합된다고 할 수 있다. 이에 필자는 고객지향적 정부라는 개념이 21세기형 행정모형의 중추로 잡리 잡아야 하며,
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  • 등록일 2006.01.04
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여 고객인 국민에 대해 편리한 정부서비스를 제공해야 한다는 원칙 하에 성과 지향적이며 고객 지향적인 정부, 반응적이고 효율적인 정부의 실현을 목표로 한다. 세계 각국에서는 행정개혁과 대국민 서비스 증대 및 국가경쟁력 제고 차원에
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  • 등록일 2007.10.14
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고객을 만족시키기 위하여 최대한 노력하게 된다. 그 결과, 궁극적으로 모든 구성원이 조직의 목표 달성에 최대한의 기여를 하게 되는 것이다. 이것이 바로 새로운 고객지향적 조직구조 및 관리시스템에서 달성하려고하는 목표이다. 즉 개인
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  • 등록일 2003.12.28
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 고객 지향적 행정과 한국 정부 관료제의 대응성 〈목 차〉 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객지향적 행정정보화 1. 고객지향적 행정정보화의 배경 및 개념 2. 고객지향적 행정정보화의 필요성 3. 전자정부의 개념 Ⅲ. KIOSK의 의의 1. KIOSK의
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  • 등록일 2012.03.13
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논문 28건

고객지향적인 정부를 의미한다고 할 수 있으며, 단순한 행정의 전산화가 아닌 질적 변화의 추구였다고 할 수 있다. 행정의 투명성을 획기적으로 높이고, 국민과 기업에 대한 행정서비스의 질을 가치창출의 단계까지 끌어올리는 것을 목표로
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  • 발행일 2011.03.19
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고객의 재산을 합리적으로 다룰 수 있어야 한다. 부동산 시장의 개방과 글로벌시대에 발맞추어 전문적, 개방적, 차별적, 고객 개인의 개별성, 정보의 다양성에 기초한 고객지향적 영업전략을 도입해야 할 것이다. 본 논문에서는 부동산시장
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  • 발행일 2012.08.07
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고객Trend 변화, 유통Trend 변화, 복합경쟁 시대의 도래 등으로 업계의 변신이 동시에 요구되며 이는 업체와 유통간의 Win-Win전략의 양상을 띄고 새로운 환경에 대응해 나가야 한다. 화장품업계의 중요한 화두 역시 고객지향적인 경영이다. 즉 고
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  • 발행일 2008.06.23
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고객으로서 서비스를 평가하고 관심을 기울일 필요가 있으며, 동시에 서비스 전달과 관련한 문제의 인식과 해결방안을 마련하기 위해 시 당국과 적극적인 협력이 필요하다. Ⅴ. 결 론 고객지향적이고 성과지향적인 정부혁신의 일환으로 우
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  • 발행일 2005.05.02
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고객지향적 행정에 적합하다고 할 수 있을 것이다. 재난관리체제가 보다 효율적으로 운영되기 위해서는 중앙정부와 지방정부, 그리고 시민간의 연대가 무엇보다 중요할 것이다. 현대에 발생하는 재난은 사회 전반에 걸쳐서 복합적인 영향을
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  • 발행일 2009.01.13
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취업자료 570건

고객상담 및 실습활동은 CJ올리브영에서 고객 상품안내 서비스를 세밀하게 파악해 나갈 수 있도록 하고 고객지향적인 서비스를 .....(생략) 2. 대학생활 중 가장 성취감이 컸던 경험과 목표 달성을 위한 본인의 노력에 대해 기술하여 주십시
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  • 등록일 2013.06.26
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고, 고객들에게 가치를 제공하고 싶기 때문입니다. 제 고객지향적인 성향과 책임감은 이 직무에 부합하며, 저는 고객 만족을 극대화하기 위해 최선을 다할 것입니다. 더불어, 제 소통 능력과 팀 협업 능력을 활용하여 회사의 목표를 달성하는
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  • 등록일 2023.11.08
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  • 직종구분 기타
고객지향적인 자세를 갖춘 Customer Engineer] CE로서 업무를 수행하기 위해서는 전문적인 기술 역량과 고객지향적인 자세가 필요합니다. 담당하는 상품과 서비스에 대해서 전문적인 지식을 기반으로 고객의 요청사항에 대응할 수 있어야만 고객
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  • 등록일 2024.07.16
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
고객 요구에 민감하게 반응하는 고객지향적 태도 80점 "역지사지는 커뮤니케이션의 기초" 저는 항상 다른 사람의 입장에서 대화합니다. 때문에 다른 사람들이 고민 상담을 자주 요청합니다. 우즈베키스탄으로 봉사활동을 떠났을 때였습니다.
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  • 등록일 2012.04.23
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
고객 요구에 민감하게 대응하는 고객지향적 태도 성수공고 화공 교생실습을 나갔습니다. 아무래도 실업계 학생들이다 보니 대다수는 수업에 관심이 전혀 없고, 수업 시간만이 끝나기만 기다리는 무의미한 시간을 보내고 있었습니다. 저는 그
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  • 등록일 2013.03.07
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  • 직종구분 일반사무직
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