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을 이룰 수 있는 말하는 기술이 있어야한다.
결론
기업을 경영하거나 회사를 다니는 회사원의 경우에 그저 한 자리에서 열심히 하는 모습만 보여주면 고객이 믿고 따라오는 줄 만 알고 있었다. 내가 다니는 과가 토목과인 만큼 사람을 많이
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고객지향적인 마인드의 활용
－ 지금까지 고객을 대해왔던 자세의 변화
－ 고객이 왜 불만을 표시하는지 명확하게 파악하여 해결방안 수립 및 실천
－ 고객에 대한 지속적인 관심 표명과 그들에게 유익한 정보제공
－ 고객에 대한 서비스 개
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종업원과 외부고객과의 상호작용을 통한 외부고객만족의 실현에 있다고 할 수 있다. 마케팅적인 접근방식과 마케팅적인 활동을 종업원들에게 적용함으로서 가장 효과적으로 고객지향적이며 시장지향적인 마인드를 갖도록 동기부여 시킬 수
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고객에게 진정으로 필요한 서비스, 그리고 고객이 언제, 어디서든 안정적으로 사용할 수 있는 고품질의 서비스를 지속적으로 공급할 것이다. 고객의 신뢰와 사랑을 기반으로 단기적인 수익과 장기적인 성장기반을 확보함으로써 높은 기업가
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고객가치 창출 전략 -(주)신세계 사례가 항공사에 주는 시사점을 중심으로, 한국항공경영학회
- 편집부(2009), 성공을 위한 고객관리노트, 아름다운사회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 신세계의 고객관계관리(CRM)
1. 전략 1 : 전 사원의 마인드(mind) 변화를
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고객지향적인 회계교육을 위한 연구, 회계저널 제6권 제2호, 1997
11. 한국공인회계사회, 수습공인회계 교육프로그램, 2002
12. 임득수 외 2인, 전산화된 환경에서의 감사(공인회계사 실무수습 연수과정 교재), 한국공인회계사회 회계연수원, 2002&nb
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마인드 확립
물적 관리
제도적 시스템구축
사회적 캠페인
하이트 경영이념
(하이트정신)고객감동
생산실명제
신호등마크
맥주청정지대
(강원, 전주, 마산)
우수한 제품
축적된 기술
브랜드키퍼운영위원회
브랜드키퍼 역할
브랜드키퍼업무
NO1
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고객지향적인 정부를 의미한다고 할 수 있으며, 단순한 행정의 전산화가 아닌 질적 변화의 추구였다고 할 수 있다. 행정의 투명성을 획기적으로 높이고, 국민과 기업에 대한 행정서비스의 질을 가치창출의 단계까지 끌어올리는 것을 목표로
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고객의 재산을 합리적으로 다룰 수 있어야 한다. 부동산 시장의 개방과 글로벌시대에 발맞추어 전문적, 개방적, 차별적, 고객 개인의 개별성, 정보의 다양성에 기초한 고객지향적 영업전략을 도입해야 할 것이다.
본 논문에서는 부동산시장
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고객Trend 변화, 유통Trend 변화, 복합경쟁 시대의 도래 등으로 업계의 변신이 동시에 요구되며 이는 업체와 유통간의 Win-Win전략의 양상을 띄고 새로운 환경에 대응해 나가야 한다.
화장품업계의 중요한 화두 역시 고객지향적인 경영이다. 즉 고
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고객 니즈를 읽을 수 있는 고객지향적 마인드, 순발력 있는 임기응변 능력
5. 지금까지 이룬 가장 큰 성취(3가지) [100byte 이내]
다양한 고객과의 만남을 경험할 수 있는 농협 생활과 다양한 자격증을 취득, 남다른 컴퓨터 활용능력 배양
6. 귀
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고객감동을 창출하는 고객지향적 마인드로 실무를 완수하겠습니다. 아울러 기술이 곧 경쟁력인 만큼, 지속적인 자기계발 노력도 잊지 않겠습니다. 무엇보다 고객에게 새로운 가치를 제공하기 위해, 지금 하는 것이 최고인지 고민하는 혁신의
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고객 입장에 생각하고 행동할 수 있는 태도를 가질 수 있었다고 생각합니다. 향후 직장생활에서도 이러한 고객지향적 마인드를 발휘하겠습니다.
대학에서 봉사동아리에 가입하여 활동했을 만큼 이웃에 대한 봉사에 남다른 관심을 가지고 있
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고객이 얼마나 가게를 찾아주는지 여부에 따라 결정된다는, 비즈니스에 있어 평범하지만 절대 변하지 않을 사실을 배웠습니다. 그리고 고객의 발걸음은 무엇보다 고객지향적 마인드로 고객에게 어떤 가치를 지속적으로 제공해 주느냐에 달
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고객지향적 마인드로 무장하고 고객에게 참다운 서비스를 제공하는 영업인으로서, 우리의 고객들로부터 자신의 지갑보다는 자신의 마음부터 먼저 챙길 줄 아는 좋은 영업인으로 기억되도록 늘 고민하며 일 속에서 늘 나은 방식을 찾아가는
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