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해 질적인 목표와 장기적 관점의 접근을 내용으로 한다는 차이점이 있다.
3. 총체적 품질관리론과 사회복지조직의 연관성
그렇다면 사회복지조직에 있어 TQM은 어떠한 의미를 갖는가? 우선 Martin(1993)은 사회복지조직의 관리자들이 TQM에 관심을
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사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 목표관리론(MBO)
1. MBO의 개념
2. MBO의 과정
1) 목표의 발견
2) 목표의 설
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정의내릴 수 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술해 보았다. TQM은 최고경영자의 열
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조직이 성과를 발휘하기 위해서는 장기간의 조직의 총체적인 변화를 요구, 그러나 다양한 환경변화에 맞춰야 하는 사회복지조직에서 적용하기가 쉽지 않다.
Ⅴ 질의응답
1. Q: 과학적 관리이론과 인간관계이론에 특성에 맞게 관리자와 작업자
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사회복지기관의 준공공적 특성을 잘 설명함
(3) 한계 : 제도화과정을 명확히 서술하지 않고 제도화된 규칙을 적용한 결과에 대한 언급을 회피하고 있어 구체적인 조직관리의 원칙을 도출할 수 없음
3. 현대조직이론
1) 총체적 품질관리(TQM:Total
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