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훈련하고 동기를 부여하여 고객만족을 증진 시킬 수 있는 방향으로 이끄는 마케팅을 무엇이라 하는가?
22. 신규고객을 확보하고, 기존 고객의 유지와 고객 수익성 증대를 위하여 고객에게 대한 정보를 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제
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교육 훈련의 필요성이 점점 더 커지고 있다.
1) 교육훈련 접근법
타문화에 대한 민감성 개발 훈련은 1960년대에 미국을 중심으로 학습대상자를 교실에 앉히고 강의를 통하여 타문화에 관한 정보를 전달하는 “대학 강의 모형”이 주를 이루었
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모형과 조사설계
제 1 절 연구모형
1. 연구 모형
2. 가설의 설정
제 2 절 조사설계
1. 조사목적
2. 조사방법과 분석방법
제 4 장 분석결과와 논의
제 1 절 자료의 분석
1. 조사대상자와 중요도 분석
2. 신뢰성과 적합성 검증
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5. 개 입
6. 환류(평가)
Ⅲ. 조직개발 모형
Ⅳ. 조직개발 프로그램 사례
Ⅴ. 조직개발기법
1. 감수성훈련
2. 상호작용분석
3. 교육훈련 프로그램
4. 조직체 ‘거울’
5. 과정자문
6. 설문조사피드백
7. 목표관리
Ⅵ.요약
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혁신적디자인, 고품질, 독특한상품, 기술적강점, 고객서비스(대우)
광범위한 유통조직체계, 품질보증(QA)
2)집중화 전략: Niche전략으로 차별화＋저원가 전략구사
9. Porter의 다이아몬드 모형(75p참조) 없음
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교육이 요구되는 21세기 사회는 특정한 전문교육 직업훈련시설의 경우 표준모형을 그대로 적용할 수는 없을 것이다.
⑻ 전문능력을 갖춘 전문요원배치가 직업훈련시설에 이루어져야 한다.
⑼ 작업환경 개선노력이 이루어져야 한다.
⑽ 통근
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분석
1. 정책 분석의 의미
2. 정책분석과 정책연구
3. 정책분석의 유형
4. 정책 내용 분석
5. 정책결정과정 분석
5장. 사회복지정책의 결정
1. 사회복지정책 결정의 의미와 성격
2. 사회복지정책 결정에 관한 이론 모형
3.사회복지정책 결
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요구되는 기관구성원의 참여 저조와 전문 인력의 부족 등으로 효율적으로 성과관리가 이뤄지지 못하고 있지만, 전문 인력 확보를 위한 교육훈련이나 성과관리제도에 대한 기관구성원의 인식변화를 위한 환경을 조성하여 인사관리나 성과급
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분석가, 연합(coalition) 기술의 활용, 영향력의 행사
지도자로서의 역할
모험가, 윤리적, 결정능력, 참모의 개발, 신뢰의 형성
자원
인사부서의 역할 변화와 관련한 딜레마 중 하나는 새로운 변화에 대응하기 위해서는 더 많은 자원이 필요로 한
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분석능력과 정치적 고려사항에 대한 관심 그리고 정책결정자의 정치적 능력과 과학에 대한 이해에 의해 결정 된다 고할 수가 있다. 이 두 집단의 노력이 가장 중요한 것이지만 그 효과는 장기적으로나 기대할 수 있는 것이므로 우선 이들을
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