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지표로 고객 구성비, 고객 이탈률, 고객 관계지수, 고객 만족도 등을 들 수 있다. 이들 외에 고객 관점의 일반적인 성과지표로는 고객당 연간 매출액, 고객 관계에 소요된 평균시간, 종업원당 고객 수, 고객 1인당 비용, 고객방문횟수, 불평불만
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- 등록일 2014.05.28
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지표에 대한 구성원 사전 공유, 평가 결과에 대한 설명 책임 등이 모두 공정성을 실현하는 장치가 될 수 있습니다. 저는 이를 위해 제도를 설계할 때 ‘투명한 기준’과 ‘실행의 일관성’을 가장 중요하게 고려하고 있습니다. 2025 경동나
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- 등록일 2025.07.15
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지표 개발 프로젝트를 공동 수행하여 향후 5년간 기관의 기금사업 성과를 표현할 5가지의 지표를 마련하였고, 조직 구성원들의 효율적이고 체계적인 성과관리의 초석을 만들었다는 점에서 저의 기획예산 경력 중 가장 뚜렷한 업적이라 할 수
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- 등록일 2020.05.08
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구성의 감각은 물론, 유입·이탈·전환 지표를 통해 실질 효과를 분석하고 개선안을 제시하는 능력에 자신 있습니다. 빠르게 실행하고 스스로 학습하며 성장하는 스타일입니다.
6. 입사 후 가장 먼저 배우고 싶은 업무는?
기획전/상세페이지/
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- 등록일 2025.04.23
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지표로 쓰이며 은행의 자산구성이 좋은지 나쁜지를 보는 하나의 단서가 된다. 예금자에 대한 지불준비를 두텁게 한다는 입장에서 본다면 예대율은 낮을수록 좋으나 수익성, 예금자의 예금, 지불방법 등을 참작해 적정한 비율을 유지해야 한
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- 등록일 2019.07.14
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