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고객의 원활한 예금업무가 이루어지도록 돕는 것이다. 이에 반대로 여신 업무 담당 창구영업직원은 적극적인 태도가 수반되고 있는 것을 알 수 있다. 이들은 여신업무 직원과 다르게 신한은행에서 가지고 있는 상품 등을 고객에게 팔아야 하
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팀은 신한은행과 KB국민은행의 조직문화를 알아볼 것이다. 우선 두 은행이 각각 공유하고 있는 핵심 가치를 중심으로 이러한 가치가 전략, 구조, 제도 등 하드적인 요소에 어떻게 반영되고 있는지를 살펴볼 것이며, 그 뒤에 소프트적인 요소,
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신한은행 소개
2. 산업 환경 분석
(1) 금융 산업의 특성
(2) 금융 산업과 타 산업(제조업) 비교
(3) 금융 산업의 현황
3. SWOT 분석
4. 신한은행 MIS 분석
(1) 고객만족 시스템
(2) IT 시스템
(3) 경영지원 시스템
(4) 6시그마 도입
5. 향후 전
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국 은행을 바꾼 신한은행 방식 - 정동일, 김영사, 2005
우리나라 은행산업의 역사와 일반은행의 발전과정 - 장태영, 경상대 대학원, 2005
금융 강국 코리아 - 머니투데이금융부, 굿인포메이션, 2005
우리나라의 금융구조와 경제성장 - 전선애, 한국
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신한은행의 핵심가치는 바르게, 빠르게, 다르게 입니다. 당행의 핵심가치 중 하나를 실천했던 경험 및 그 경험이 신한은행 입행 후 어떤 장점으로 발휘될 수 있을지 기술해 주세요. (최대 1,000자 입력가능)
3. 타인과의 상호작용을 거쳐 성공
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국銀 국내지점, 작년순익 68% 감소
edaily 2006-04-25 김상욱, 신한은행 "불필요한 업무 없애라"
머니투데이 2006-06-14 차지완, [IB]굿모닝 신한證, 3년내 한국형 IB모델 제시
중앙일보 2006-06-20 [2006 서비스 대상] 고객에게 처음 절한 은행
프라임경제 2006-
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고객의 금융거래 행태 분석 발표, KB국민은행연구소
*우리나라 전체 인구와 금융시장에서 차지하는 Financial Futuration 의 비중은 약 16%.
-----Financial Futuration은 미래의 금융시장의 성장동력.
이들을 위한 상품, 마케팅 전략 필요함
* Financial Futur
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팀,은행 전체)에 따라서 차별화된 보상의 실시 1 시중은행 Overview
1) 우리나라의 여러 은행들…
2) 시중 Big 4 은행의 분야별 순위
3) 시중은행 HRM Overview
2 신한은행과 국민은행의 인사관리 비교
1) 신한은행과 국민은행 인사전략 Overvie
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신한은행 STP 분석
Segmentation
S20클럽
; 20대 고객 대상 우대 서비스
Targeting
국내 뿐 아니라 해외에 진출하는 등
글로벌사업 기반 확보 위해 노력
Positioning
Togethership = Togetherness + Leadership
: 고객과의 상생진화 서론
고객 만족 경영
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국내 최고, 글로벌 선진기업 수준의 서비스 제공을 자신있게 주창
함으로써 시장선도 이미지 창출
- 회사의 재무적 안정성, 약속의 확실 이행성 및 고객이익 우선 등 기업의 신뢰성과 서비스에서 글로벌기업 수준 이미지 창출에 노력
⇒ 신한
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