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관한 이론적 연구 - 손일락, 산업경영연구, 2000
월간 호텔 & 레스토랑월간식당
식품저널 편집부 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P 분석
7. 마케팅전략
8. 성공요인분석
9. 향후전략
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서비스 직원의 몸가짐
３. 인사
４.부산 지역 특급 호텔의 식음료 업장
1) 메리어트 호텔
2) 웨스틴 조선 비치
3) 파라다이스 호텔
4) 해운대 그랜드 호텔
5) 부산 롯데 호텔
6) 호텔 식음료 업장의 분석
5. 직원 채용 및 관리
1) 채용 및 배치
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호텔의 이미지
3. 리츠칼튼 서울의 CI
4. 리츠칼튼 서울의 경영형태
5. 리츠칼튼의 사명
6. 리츠칼튼의 포지셔닝
Ⅱ. 리츠칼튼 서울의 마케팅 전략
1. 리츠 칼튼의 전략
2. 리츠칼튼의 Six P's Concept
3. 리츠칼튼 서울의 Six P's Concept
4. 차별적 집중화
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및 보일러 취급 중의 이상유무를 기
록할 것
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너
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서비스산업의 인적자원관리(2003), 대왕사
- 김충호/원융희, 호텔조직인사관리(1995), 대왕사
- 조봉구, 실천 인간관리(1998), 진한도서
- 양창식, 호텔인적자원관리(2004), 백산출판사
- 원융희/김준원, 호텔인적자원관리(2003), 대왕사
- 신강현, 호텔
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서비스를 책임져야 한다.
이러한 서비스에는 여러 가지가 있겠지만 단지 결혼 기념일의 저녁식사 초대 쿠폰을 서비스하거나 새로운 사회적 그룹을 만들기 위해 연말에는 올해 우리 호텔에서 결혼한 부부들을 위한 이벤트를 기획하는 것과 또
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호텔과의 비슷한 효과를 얻고 있다.
* 참고문헌
- 김대권. ‘관광인적자원관리’. 백산출판사. 1999
- 김의근 외. ‘호텔경영학개론’. 백산출판사. 2001
- 김천중. ‘관광정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울
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호텔 홈페이지
http://www.ambatel.com/ibis/index.php 이비스 앰버서더 서울 홈페이지
http://www.hotelskorea.or.kr/ 한국관광호텔협회 홈페이지
조의영, “중저가호텔의 마케팅전략에 관한 실증적 연구”, 1999
장택호, “중저가호텔 상품화 및 마케팅전략
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및 파견근로자 보호의 역효과가 발생하지 않도록 해야 할 것이다.
참 고 문 헌
강상묵ㆍ김경환(2003). 호텔산업의 아웃소싱 핵심성공요인 : 사례연구. 한국관광학회, 26(4), 203-220.
경영베스트 아웃소싱팀(1996). 아웃소싱. 서울 : 경영베스트
김기
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소비와의 관계
Ⅳ. 스포츠소비자의 개념
Ⅴ. 스포츠소비자의 유형
Ⅵ. 스포츠소비자의 역할
Ⅶ. 스포츠소비자와 스포츠서비스
1. 스포츠제품의 서비스속성에 따른 분류
2. 서비스의 제공형태에 따른 분류
Ⅷ. 결론
참고문헌
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