|
Nordstrom이 직면한 상황에 한 몫 하게 되었다. 이러한 문제점들의 해결 방안으로 우리는 SPH의 수정보완사항으로 절대적 판매량을 성과의 척도로 삼아 경쟁을 줄여 경쟁으로 인한 폐해를 없애고, 종업원에게 권한 부여, 내재적 유인을 사용한 동
|
- 페이지 13페이지
- 가격 2,300원
- 등록일 2014.07.11
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
노드스트롬을 벤치마킹하는가, 예문, 33~35p
이상황·이재철 (1999), 서비스 마케팅, 삼영사 11p
이순철(2003), 서비스 기업의 운영전략, 시그마인사이트컴 79~81p
이순철(1999). 서비스 기업의 경영전략, 삼성경제연구소 21~22p
조관일(1998), 서비스에 승
|
- 페이지 19페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2008.02.26
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
노드스트롬은 모든 직원들이 “고객 서비스 제일주의” 라는 기본 원칙을 공유하고, 상황에 맞춰 경영 활동들을 유연하고 탄력적으로 조정할 수 있도록 권한과 책임을 부여해 줌으로써 치열한 경쟁 상황에 직면해서도 백화점 업계의 선두 자
|
- 페이지 11페이지
- 가격 1,600원
- 등록일 2016.03.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
노드스트롬 백화점을 들 수 있다. 직원들의 로열티(Loyalty)가 높기로 이름난 이 회사는 노조의 고발에 의해 Sixty Minutes 프로그램에 연장 근무에 관한 문제가 보도됨으로써 위기 상황에 직면했다. 이때 시애틀 소재 5개 노드스트롬 백화점의 종업
|
- 페이지 8페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2013.08.14
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
상황을 재도약의 기회로 활용하는 지혜가 필요하다.
참고문헌
우리나라 백화점 산업의 산업구조와 경쟁우위 분석에 관한 연구
인하대학교경영연구소 ㆍ 박경환
유통환경변화에 따른 국내백화점 대응전략 연구
원광대 교육대학원 ㆍ 김장
|
- 페이지 20페이지
- 가격 3,200원
- 등록일 2008.01.02
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|