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서비스 개선 시급…환자 70% 간호제공 하루 30분 미만”
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경희의료원,2006,“간호서비스 개선을 통한 수술환자의 만족도 증진” 1. 병원CRM 도입
1.1 현황 및 문제점
1.2 원인
1.3 개선방안
1.4 사례
2. 간호서비스
2.1
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기업문화
(4) 메디슨의 CI
3. 연혁
Ⅱ. 본론
1. 성장과정
2. 실패사례 및 재도약(성공사례)
3. 메디슨의 SWOT분석
4. 메디슨의 4P
5. 메디슨의 STP 전략
6. 해외시장현황
Ⅲ. 결론
메디슨의 최근 동향 및 개선방법
<참고문헌>
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서비스경영-전략,시스템,사례, 밥문사, 2005.08.17
· 박오성, 고객만족을 위한 서비스경영론, 한국학술정보, 2008.02.20
· 박두희.안재두 공저, 고객서비스, 도서출판 대명, 2006.08.16
· 이명식, 개정판 서비스마케팅, 형설출판사, 2005.08.25
· 이상철.이
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정보제공 / 신뢰성
< 표-8-4 > 기여도-인지도 / 매출향상
< 표-9-1 > 구매경험 여부
< 표-9-1-1> 구매 유경험자의 상세분석
< 표-9-2 > 구매한 품목
< 표-10-1 > 구매후 만족도 - 성별, 연령, 학력별, 직업별
< 표-10-2 > 의복 평가 기준과 만족도의 간접척
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3. 세계 최대의 드럭스토어 기업 “웰그린”
Ⅴ. 국내 드럭스토어 기업 발전 전략
1. 고객의 욕구 “헬스 케어,뷰티 케어,클린 라이프”
2. 의약품과 화장품의 경계
3. 화장품기업 & M&A
Ⅵ. 결 론
참고문헌
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전략. 고신대
의료경영학과. 2003
8. 민 동석, WTO DDA 협상전략. 외교 통상부 WTO DDA. 2003 Ⅰ. 서론
ⅰ. 주제 선정동기
ⅱ. 의료시장 개방의 시대
Ⅱ. 본론
ⅰ. 영국의 의료체계
- 영국 의료제도의 특징
- 영국 의료제도의
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대한항공·아시아나 마일리지 시스템 비교: 단순 합산이 아닌 가치 재조정 논란
③ 공정위의 시정조치와 기업결합 심사 기준 분석
④ 마일리지 전환 비율의 차등 적용 문제: 법적·윤리적 논쟁
⑤ 소비자 보호와 기업 신뢰 회복을 위한 정책
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서비스를 활용한 서비스산업 혁신전략, SERI 경 영노트, 62호, 2010.7.1.
한국광고학회(2010), 광고산업 활성화를 위한 신유형 매체광고 및 IMC 전략 세미나 자료, 2010.8.
한국신용평가정보(2009), Industry Report - 광고산업, 2009.9.8. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
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대한산업공학회
- 조성재 외 1명(2011), 자동차부품산업 기술-기능 간 관계의 한일비교, 한국산업노동학회
- 한국정보산업연합회(2006), \'만도\'의 지식혁신 전략과 실천 사례 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 만도의 노조투쟁
1. 정리해고 반대투쟁
2. 한라재
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경영에 대한 비판적 고찰과 개혁방안, 민주언론운동시민연합, <민영방송의 바람직한 소유구조 정착을 위한 토론회> 발표논문
정용준(2004) : 공익적 민영방송 모델, 가능성과 한계, 한국언론정보학회, <방송환경의 변화와 ‘공익적 민영
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