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대한항공에 대한 정부의 제재가 끝을 맺음으로써 경쟁 심화가 불가피해졌다.
13.HR 제도
(1)인사철학
1)인사원칙
자율과 책임 존중, 창의성과 도전 정신을 중시, 열린 인사, 역량과 성과 중시
2)인재상
-진취적 성향의 소유자
-서비스 정신과 올
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육성/개발 경로 있음
외부인재 역량이 우수하지 않아 외부채용이 어려움 1.한국관광공사
기업문화
인재상
인적자원관리 시스템
인적자원계획
채용과 선발과정
교육과 훈련
인사고과
보상관리
복리후생
2.대한항공
인적자
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항공기 구입, 항공사 간 제휴를 통해 노선 개척.
기술개발
· 항공기 구조물 개발, 제작하여 공급.
인적자원관리
· 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 경력개발제도, 멘토링제도, 글로벌 역량 강화 프로그램 및 국내 외 유수대학 MBA 제도 등 다양
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종합통제본부
3) 재무본부
4) 인재개발 관리본부
5) 여객부문, 6) 화물부문
7) 운항지원부문, 8) 항공우주사업본부
5. 조직구조의 변화과정 분석
(1) 연대별 조직구조의 변화
(2) 각 조직 제도의 특징
6. 현재 대한항공 사업부제의 문제점
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제도 도입
온라인 광고와 다양한 이벤트 통해 인터넷 참가자들에게 경품 제공
→ 고정 고객 확보에 유리
* 참고 문헌 *
이항구, “관광 교통학”, 「남영 문화사」,2000
반병길, “교통 산업론”, 「남영사」, 2002
대한항공 항공 운송업의 개요
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제도 도입
온라인 광고와 다양한 이벤트 통해 인터넷 참가자들에게 경품 제공
→ 고정 고객 확보에 유리
* 참고 문헌 *
이항구, “관광 교통학”, 「남영 문화사」,2000
반병길, “교통 산업론”, 「남영사」, 2002
대한항공 항공 운송업의 개요
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대한항공의 선정 이유
2. (주)대한항공에 대한 개괄적인 파악
3. 조직도
4. 조직도를 통한 요소별 특성
1) 경영전략본부
2) 종합통제본부
3) 재무본부
4) 인재개발 관리본부
5) 여객부문
6) 화물부문
7) 운항지원부문
8) 항공우
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제도 측면
Ⅴ. 공공부문 정보시스템 아웃소싱의 추진 과제
1. 아웃소싱에 대한 긍정적인 공감대 형성 및 올바른 이해
2. 정보시스템의 아웃소싱 이전에 외부와의 협력가능성 검토
3. 아웃소싱의 타당성 검토
4. 비용절감보다는 서비스질
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대한항공은 특별한 서비스를 받기 위해서는 탑승 전 신청을 해야 하는 것에 반해 제주항공은 어떠한 신청 없이도 추억의 7080게임, 기내 빙고게임 등 즉석이벤트를 시행하고 있다.
2. 제주항공의 단점 및 개선방안 제안
저가 항공사인 제주항
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복리후생 프로그램은 구성원들의 삶의 질을 높이고 동시에 조직에 대한 만족도를 높임으로써 조직성과도 향상시킬 수 있는 제도라는 점에서 그 활용가치가 높다 하겠다.
출처 : 인적자원 유인물, 네이버 blog검색, 대한항공 홈페이지 1. 복
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