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저가항공사가 가진 안정성에 대한 편견
Physical :안정성에 대한
Evidence 물리적 증거 부족
저가항공사임에도 불구하고 가격이 비싸다는 인식,
저가항공사는 질 높은 서비스를 제공할 수 없다는 사실에 대한 인지 부족
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써 고객이 서비스에 대한 긍정적 지각을 하는데 도움이 될 수 있다고 판단한 싱가포르 항공사는 여행사 직원들을 대상으로「CHANCE 50」행사를 마련했던 것이다. 이 행사는 판매 실적도 올리고 1백% 당첨확률로 골고루 행운의 기회가 돌아갈 수
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공사에서 기장은 항공기의 운항과 이륙 직전 비행에 대한 간략한 소개만을 하는 데 반해 제주 항공의 기장은 비행 중에 제주도에 대한 안내를 실시하고 있다.
이뿐 아니라 승객과 함께 사진 찍기, 제주항공 4행시 이벤트, 기내에서 빙고 게임
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항공, 제휴업체 이용시 무료항공권, 좌석승급 등 다양한 혜택을 누릴 수 있다.
항공사 파트너쉽으로는 콘티넨탈 항공, 일본 항공, 사우스 아프리카 항공, 유나이티드 항공이 에미레이트와 항공사제휴를 맺었고 또한 대한항공도 2005년 10월 31부
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항공사'라는 메시지를 전달하고 있다.
(3) 광고전략
“아름다운 사람들, 그녀의 이름은 아시아나”
기존에 진행해오던 ‘아름다운 사람들’이란 슬로건에서 ‘그녀의 이름은 아시아나’를 덧붙였다. ‘아름다운’이란 말에 대한 대중의 반응
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제주항공 소개
아시아나항공과 대한항공에 이은 3번째 규모의 국적항공사
저가항공사 산업 최초로 국제선 정기노선을 취항
글로벌 항공사로 자리매김
가장 많은 국제선을 운영
타 항공사 대비 70~80% 수준의 저렴한 가격정책
전 세
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항공사들은 기존 운영비용은 그대로 지출하면서 가격만 낮춰 수익률 하락으로 어려움을 겪고 심지어 파산지경에 이르고 있다.
진에어, 에어부산 모두 대한항공과 아시아나가 40여 년간 고집했던 고비용 구조를 그대로 답습하고 있으며 일례
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실습 개요
㈜대한우주항공의 Six Sigma 프로젝트 추진 배경
모형 비행기 회사인 ㈜대한우주항공는 매우 심각한 매출부진을 겪고 있다.
회사의 주력 제품인 종이헬기에 대한 고객불만이 증가하고 있고, 점점 더 경쟁사 제품을 선호하는 추세
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진에어의 최대 장점은 가격경쟁 면에서 대한항공, 아시아나항공에 비하여 저렴하다는 점임. 하지만
진에어는 다른 저가항공사들과 비교하면 비슷한 수준의 요금을 책정하고 있음. 현재 적용중인 진에어 운임요금은 타 항공사의 70%정도임.
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대한 피로를 풀기 위해서 이동 중 편안함을 선호.
⑤ 저비용 – 실제 대금 지급은 회사->회사는 저비용의 교통수단을 일반적으로 선호 1. 에어부산 기업소개
(1) 에어부산 소개
(2) 경영철학
2. 저가항공사 특징
3. 에어부산 SWOT분
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