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및 관련 Web Site
1. 김상일,「CRM, 개념에서 활용까지」, LG주간경제, 2000.10.25.
2. 이상민,「인터넷시대의 고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000.
3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000.
4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암
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질문배열이 더 타당하다.
4.. 질문지의 외형 결정
실제 조사에 있어서는 똑같은 질문 내용에 대해서도 질문지의 외관적인 인상에 따라 응답자의 협조조사의 진행에 많은 차이가 있음 / 여백 / 글씨체 및 크기/ p.238-239(응답양식 그림7-1) / 코딩입
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각 종단 인구 ……………………………… 35
5) 연령별 각 종단 인구 ……………………………… 36
Ⅲ. 분석의 틀 ……………………………… 38
1. 분석모형 및 가설설정 ……………………………… 38
1) 연구모형 …………………
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- 발행일 2012.07.22
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및 정리(투약 준비, 검사 시술 물품 준비)린넨류(침상정리 및 교환), 입.퇴원 준비
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정보 수집 및 사정-병동에서 환자 인수 인계
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기록(간호기록,24시간 보고지,각종기록지)
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환자관련 업무(지시전달,환자정보 전달)
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교육 및 훈련(신규간호
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각결근 등 조직운영에 장애가 되는 행위를 하지 않으며 맡은 업무 및 조직의 발전에 헌신적인 자세를 갖고 있습니까?
①
②
③
④
⑤
혁신
창의성
(5점)
지속적으로 자기계발을 위해 노력하며, 업무수행방식이나 근무환경 변화를 적극적으로
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