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유니레버의 한국진출(도브중심)
Ⅰ. 서론
1. 1 기업소개
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유니레버
설립배경
영국의 Lever Brothers & 네덜란드의 Margarine Unie 합동 설립
현황
전 세계 150여개 국에서 생활용품 및
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에 대한 관심 증가 -> 헤어케어에 대한 관심 증가
프리미엄 샴푸 시장의 지속적인 성장
샴푸 시장에서 충성도 높은 고객보다 그렇지 않은 고객이 많은 편 -> 유동 고객층을 도브샴푸 고객층으로 끌어들일 수 있는 기회가 있음
T 경쟁기업
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도브의 광고 컨셉은 rational과 emotional 접근 법을 쓴다. 먼저 rational은 도브 샴푸제품의 기능적 측면으로 다가간다. 보습효과와 모발 손상 기능을 추가함으로써 건성두피 및 피부를 보호하고 모발의 손상을 방지하고 보호하는 기능에 집중함으
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[한국경제신문]2005-11-11
최근 \'팬틴\' \'도브\' 등 다국적 기업의 샴푸 브랜드들이 국산 브랜드 \'엘라스틴\'에 빼앗긴 샴푸 시장 1위 자리 탈환을 위해 제품 리뉴얼을 잇따라 단행하고 TV 광고를 적극적으로 내보내며 공격적인 마케팅을 펼치고
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도브 ......................................................................................... 5
2. CRM을 통한 고객 분석 ...................................................... 5
1)고객의 니즈경향 ...................................................................... 5
2) 샴푸에 대한 고객만
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