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중저가이미지를 탈피하여 고급이미지로 향하는것과함께 고급서비스 제공으로 소비자 만족 증대를 꾀함 이런걸로 가는게좋을거같다고하셨고요 About TOYOTA
Customer Satisfaction in TOYOTA
- Lexus
- Before & After service
Customer Satisfaction in OTHER
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도요타 리콜 사태의 현황과 영향
1. 도요타 리콜 사태의 현황
2. 도요타 대규모 리콜사태 주요일지
3. 리콜 사태의 영향
Ⅳ. 도요타 대규모 리콜사태의 원인
1. 기술적 원인
2. 품질소홀의 생산 글로벌화
3. 위기관리 능력의 미비
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도요타 위기의 특징과 전망(90년대 위기와의 비교)」, 한국자동차산업연구소
11. 「도요타 사태에 다르게 반응하는 중 미 시장」, china business focus
<동영상>
1.「KBS스페셜-도요타 신화는 무너지는가?」,2010년 3월 21일자 방영분
2.「토요타의
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글로벌시장조사 및 STP전략
1. 서 론
가. 글로벌 시장조사
나. S. T. P 전략
2. 본 론
가. 글로벌시장조사를 통해 성공한 사례 분석
1) 진로 일본진출 사례
2) 현대자동차 중국진출 사례
3) 도요타자동차 한국진
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도요타 리콜 사태로 인한 파장
1) 도요타社와 일본 경제에 미치는 영향
2) 미국 자동차 시장에 미치는 영향
3) 자동차 업계에 미치는 영향
가) 빅4 등 경쟁 업계의 반응 및 대응 전략
나) 대규모 리콜 도미노 현상
4) 미ᐧ일 관계에 미치는
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