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소비자불만 해결방안
1) 구매취소 철회 및 변경 허용
2) 오작동, 시스템 에러 또는 소비자 실수로 인한 책임 면제
3) 불공정거래행위로부터의 소비자보호
4) 분쟁처리 및 피해구제 시스템 완비
III. 우리나라의 전자상거래 관련법
IV
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소비자법과 정책. 2000년
2. 김영신, 서정희 외 3명. 소비자와 시장환경. ∑시그마프레스. 1999년
3. 김경훈, 박영근 외 3명. 소비자론. 형설출판사. 1998년
4. 장흥섭, 안승철. 현대소비자론. 삼영사. 1998년
5. 오창수. 소비자피해 구제의 법률지식.
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소비자 피해를 예방하고 줄이기 위해서는 일반 소비자들을 대상으로 전자상거래 관련 소비자 피해사례, 이용 시 주의사항, 피해발생시 해결방법 등에 대한 홍보도 필요하지만 통신판매 사업자들을 대상으로 전자상거래 관련 법령, 소비자 분
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사건과 한국 음악 제작 환경
Ⅱ. 법적 요인
1. 표절 판결 전
1) 표절 판결을 위한 전문적 기관의 부재
2) 친고죄
2. 표절 판결 후 - 징벌적 보상제도의 부재
Ⅲ. 경제적 요인
1. 한국 음악 시장의 규모
2. 한국 음악 산업의 불
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사건에서 피해구제방안,법학논총
-송혜진(2021),효율적 소비자피해구제의 대안으로서 징벌적 손해배상제도,한국소비자원
-오길영(2018),현행 자동차관리법제에 대한 진단:소위 ‘BMW 화재’사태에서 바라본 현행 제도의 문제점에 대한 검토를
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며 비용도 많이 들어간다. 이 같은 이유로 소비자 분쟁에 큰 도움이 되지 못하고 있는 것이 현실이다.
현재 비교적 절차가 간편한 소액사건심판제의 활용이 소비자 피해구제를 위한 법적 절차의 대안으로 이용되고 있기는 하지만, 보시자 분
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소비자피해가 끊이지 않게 된다. 그러나 이 법이 도입되면 손해배상을 줄이려는 기업의 적극적인 노력으로 소비자피해를 예방할 수 있다.
3) 사회적 비용 절약
많은 소비자가 동일한 사건으로 피해를 입은 경우 현행법을 적용하여 이를 구제
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소비자보호 방법이다. 소비자 권리
Ⅰ. 소비자권리의 의의와 내용
1. 소비자권리의 의의
2. 소비자권리의 내용
1) 안전할 권리
2) 정보를 제공받을 권리
3) 선택할 권리
4) 의견을 반영할 권리
5) 피해보상을 받을 권리
6) 교육을 받을
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소비자원의 소비자상담실 등이 담당(재화와 서비스의 사용에 관한 정보제공, 소비자의 불만 및 피해구제, 소비자의 의견반영 등에 관한 기능)
①구매후 소비자상담은 소비자문제해결 및 피해구제 등 소비자 이익 추구의 직접적인 방법으로서
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소비자들이 안티사이트를 찾는 이유에는 자신들의 소비자피해 문제를 뜻이 맞는 사람들과 공유하고, 올바른 방법으로 피해를 구제받기 원해서 일 것이다. 혹은 이후의 같은 문제로 다른 소비자들이 똑같이 고통 받기를 원하지 않기 때문일
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