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말의 포장이 부적절하면 오히려 진심이 왜곡될 수 있고, 때로는 그 반대의 경우도 생길 수 있다는 사실 말이다. 이는 청자에게 마음을 보는 안목까지 요구하는 것이다.
이 책의 마지막에 이런 질문이 나온다. 나는 리더답게 말하고 있는가? 내
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리더에 의한 감성경영이 이루어진다면 상사의 칭찬이 직원의잠재력을 발휘하도록 하는데 중요하게 작용한다는 등의 피그말리온 효과 시너지효과: 하나의 기능이 다중(多重)으로 이용될 때 생성되는 효과.
에 의해 기업구성원의 만족은 커지
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리더, 업무지향형 리더를 선호하는 사람도 있을 것이고 민주형, 자유방임형 리더를 선호하는 사람도 있을 것이다. 사회생활은 혼자 하는 것이 아니다. 사람이 제일 중요하다는 말처럼 구성원들과의 소통으로 화합을 이끌어 최대의 성과를 내
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리더는 건축가임가 동시에 치어리더가 되어야 한다. 리더는 코치이며, 대학의 설계자이다. 리더는 변화를 추진하며 변화학습조직을 만든다. 리더는 관리자가 아닌 또다른 리더를 양성한다.”
“좋은 리더는 말이 아닌 행동으로 가르치는 역
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리더십을 통해 리더는 소통과 화합을 통해 조직을 발전시킬 수 있다. 리더의 커뮤니케이션으로 조직에 긍정적 조직문화가 확산되고 조직구성원간 신뢰가 형성되면서 조직 전체에 유대감이 형성될 수도 있는 것이다.
2. 참고자료
리더의 말
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