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Quality Management)이란?
2. TQM의 역사
1) 품질 관리(Quality Control)
2) 품질 보증(Quality Assurance)
3) 총체적 품질경영(Total Quality Management)
3. TQM의 모형
4. TQM의 특징
1) 고객중심의 조직
2) 지도성(Leadership)의 강조
3) 실무자에게 권한 이양
4) 과
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통로
3. 직무만족
1) 정의
2) 직무만족의 중요성
3) 직무만족에 영향을 미치는 요인
4. 동기부여
1) 동기부여의 정의
2) 대표적 동기부여 이론
3) 동기부여의 방법
4) IBM의 동기부여
Ⅲ. 결론
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자기 혁신과 고객, 종업원, 사회에 대한 겸손의 자세이다. 이를 위해서 가장 중요한 것이 경영자와 조직 구성원들의 자발적인 참여 혁신이다. 이러한 혁신 활동을 하기 위해서는 구성원의 역량이 필요하고, 이러한 역량은 기업의 많은 교육 투
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우수한 편이다.
10. 우리기관의 시설(회의실, 화장실, 식당)은 우수한 편이다.
11. 동료직원들은 직무교육을 잘 받은 편이다.
12. 동료직원들은 업무수행시 도움이 필요할 때 적절한 지원을 받는다.
13. 비품 및 물품들은 분실되는 것 없이 잘 관리
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본부 포스트의 직무평가와 Grading
2) Succession program
3. 인재육성 시스템 TOYOTA Institute
1) TOYOTA Institute의 Mission
2) 교육내용
Ⅵ. 현대자동차 인재
Ⅶ. 현대백화점 인재
1. 6시그마 개념 활용이란
2. 인재육성 14대 중장기 과제
참고문헌
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