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마케팅활동의 수행과 일관성있는 관련집단들의 노력
▶거시환경-효과적인 마케팅활동의 수행과 경제적, 문화적, 기술적, 경쟁적, 법적 환경과 동향의 발견 및 조성 노력
목차
1. 마케팅의 의의
2. 마케팅 사고의 발전
(1)생산개념
(2)제품개념
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진정한 고객만족을 통한 기업의 지속적인 매출과 장기적인 수익의 극대화 제 1절CRM의 기본개념
CRM의 정의 및 목표
CRM의 도입배경
2절 CRM의 개관과 구조 및 기능
기능적인 관점의 CRM
제 3 절CRM과 관련된 마케팅 개념들 간의 비교
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marketing을 실시해야 한다.
>> 성숙기 시장에서의 마케팅 전략
공정위의 규제, 6월이후 단말기 보조금 지급의 금지, 그리고 이동통신시장이 성숙기에 접어듬에따라 더 이상 신규고객유치는 미미해짐으로써 수성전략이 진행중이다. 따라서 s
제품 수명주기 마케팅 믹스, PLC 의미, 제품 수명주기(PLC) 마케팅 믹스, 의미, 개념, 기본자세, 단계, 마케팅 전략, 정의, 유형, 특징, 현황, 역할,,
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1. 마케팅의 개념과 정의
2. 마케팅의 관점과 필요성
3. 마케팅관련 기본 개념
4. 마케팅연구의 접근방법
5. 마케팅조사의 절차
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내부마케팅의 성공과 실패
(기본개념)내부마케팅이란 무엇인가?
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내부마케팅
직원을 최초의 고객으로 보고 그들에게
서비스 마인드나 고객지향적 사고를 심어주며
더 좋은
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