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전략 시스템CRM은 궁극적으로 다른 경쟁업체와의 차별화 전략 중의 하나의 시스템이라고 말하기도 한다. 단기보다 장기영업정책을 구사하고 카드고객을 관리하며 정통적인 고품격 백화점을 지향한다는 마케팅 전략의 핵심기술로 CRM에 거는
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추진현황 및 향후계획」, 산업자원부
삼성경제연구소(2000), 「인터넷시대의 고객관계관리(CRM)」,CEO Information
삼성경제연구소(2000), 「닷컴기업의 위기와 오프라인 진출전략」,심포지엄자료
http://www.chainstoreage.com
http://www.discountstorenews.com
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고객만족을 통한 이익의 극대화는 기업의 최대 목표인데,디마케팅전략은기존의 수익구조를 재점검하고 기업가치를 높이는 새로운 기회를 주고 있다는측면에서 관심을 끄는 것 같다. 1. 디마케팅(Demarketing)
2. 디마케팅의 의의
3. 왜 디
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고객 DB를 이용, CRM을 통해 재구매율을
높이는 상품기획
현금외 지불수단 및 VOD서비스
각종 행사 스폰서로 Lg 홈쇼핑 브랜드홍보
고객요구가 잘 반영된 제품을 전시
Ⅳ. 추진전략
1. 문제제기
○ 구매 후 30일까지 반품 기간
○ 사업초기 발전
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관리 미흡
* 할인점 경영초기단계로서 기획 및
분석력 미흡
물류시스템
* 자사창고를 두어 직매입을 통한
저가격 추구
* 물류시스템 완전 구축
* 완전 직매입전략 부재
* 물류시스템 구축 미흡
현황
* 독과점 발생 빛 포화상태로
세계화 추진
*
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CRM을 주도해 나간다는 생각을 갖고 있어야 회사의 CRM 전략이 결실을 보기 마련이다. 그러나 경영진들의 CRM에 대한 인식부족으로 인해 CRM을 추진함에 있어 큰 장애가 뒤따르고 있는 것이 현실이다. 무엇보다 앞서 CRM의 시작은 고객에 대한 이
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현대백화점의 유통 EDI
2. POS시스템
3. 대차대조표/손익계산서/재무비율
Ⅴ. SWOT분석 및 대안제시
1. SWOT 분석
2. SWOT분석 요약
Ⅵ. 포지셔닝
Ⅶ.담당자 인터뷰 내용
Ⅷ.결론
1.2006년 현대백화점의 모습
2.CREATE· VISION-2006의 추진 전략
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전략목표
4-2. 서비스 전략
4-3. 마케팅 전략
4-4. 파트너 쉽 전략
4-5. 가격전략
4-6. 프로모션 전략
4-7. 고객충성도 유지전략
V. Web Site 추진 방안
5-1. Web Site 기본 Concept
5-2. Web Site 구조 및 기획
5-3. Web 프로모션 " e-CRM "
VI.
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관리, 외부정보 등 사내외 다채널을 통해 확보한 기업고객 정보를 데이터베이스화해서 기업고객별 속성, 기여도, 미래가치 등 다각적이고 세분화된 시장분석 및 마케팅 전략을 도출할 수 있는 시스템을 구축하기로 했다.
....중략....
좀
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전략 수립 시에 반영을 하셔서 중국 사업이 번창하게 되기를 기원합니다. 감사합니다 1.브랜드 캠페인의 배경
2.추진전략 :‘왜 부유층과 젊은층에 다가가야 하는냐?’
3.중국 브랜드 캠페인 발전단계 및 활동 내역
4. 특화마케팅
5
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