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사용하는 것이 좋다. 물리적증거란?
물리적환경
기타 유형적 요소
물리적환경, 왜 중요한가?
물리적 환경의 영향
물리적 환경의 형태
물리적 증거관리의 전략적 이슈들
점포 내 혼잡성
외관과 만족
점포 분위기
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험을 구현하는 데 기여합니다.
Ⅲ. 결론
지금까지 마케팅믹스와 서비스마케팅믹스의 개념과 구성 요소에 대해 살펴보았습니다. 서비스마케팅믹스는 제품, 가격, 판매촉진, 유통경로에 더해 물리적증거, 사람, 프로세스를 고려하여 고객의 경
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서비스 물리적 증거관리
7.1 물리적 증거란?
물리적 증거란?
물리적 증거(physical evidence)
- 서비스가 전달되어지고 서비스 기업과 고객의 상호작용이 이루어지는 환경. 무형적인 서비스를 전달하는 데 동원되는 모든 유형적
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두양사, 저자 : JOHN D. DEHAAN
3) 화재감식평가 세트(2013), 동화기술, 저자 : 한국화재감식학회 물리적 증거로서의 화재패턴
1. 플룸에 의해서 생성이 된 패턴
2. 환기에 의해 생성된 패턴
3. 고온가스층에 의해 생성된 패턴
4. 참고문헌
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인기 있는 레스토랑
맛집 어플리케이션 선정 가장 맛있는 레스토랑 1위(인크로스 TV맛집, 11.04.18~04.24) 1. 서비스 물리적 증거관리란?
2. 물리적 환경의 3가지 차원
3. 물리적 환경의 영향
4. 물리적 환경의 역할
5. 혼잡성 (제고 사례)
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물리적 인식의 불능
6)쌍방향성
7)정보의 가치(성격)의 변화
8)투명성의 증대
(2)사이버스페이스상의 국가관할권 문제 - 법적 관할 경계의 붕괴
3.사이버스페이스의 독립적 관할권 인정에 관한 논쟁
Ⅳ.사이버스페이스로
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증거에 대한 만족도 요약 -------------------139
5. 서비스 과정에 대한 만족도 요약 ------------------140
6. 구성원 속성에 대한 만족도 요약 ------------------141
7. 장소 속성에 대한 만족도 요약 -------------------143
8. 전체적인 만족도에 대한 만족도 요약
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