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고객 수 감소
주가의 하락
경영악화
한국 스타벅스의 거점 초토화 마케팅,
5년 후 결과는?
베이커리 업체, 도넛업체, 패스트푸드업체들의 시장 진입으로 인한 새로운 경쟁상대의 출현 01. 개요 & 선정동기
02. 외부 환경분석
03. 내부
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마케팅 믹스(Marketing Mix) ............................. 8
①핵심 제품 차원..........................................
②유형 제품 차원........................................ 8
③확장 제품 차원..........................................10
3. 경쟁사 분석 (뚜레쥬르)
1) 연혁
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마케팅의 필요성
3. 브랜드의 역할
4. 브랜드자산 형성요인
1) 지각된 품질(Perceived Quality)
2) 브랜드 연상(Brand Association)
3) 브랜드 인지도(Brand Awareness)
5. 브랜드 에쿼티의 구성요소
1) 브랜드 인지도
2) 브랜드 이미지
3) 브랜드 충성도
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로벌 시대의 국제마케팅. 학현사. 2006.
전태유. 못말리는 소비자마케팅으로 따라잡기. 동인.1999.
최우찬. 휴넷경영지식자료모음. 삼성경제연구소. 2007.
한동철. 고객관계관리CRM. 우용출판사. 2001.
니콜라게겐. 소비자는 무엇으로 사는가. 지형.
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마케팅 목표 .....................................7 Page
2) 목표 고객의 정의 ................................9 Page
3) 주 경쟁사의 전략 ................................10 Page
4) 주무기 - SCA ....................................12 Page
5) 마케팅 믹스 전략(4P) ...
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마케팅 2003. 11. 15. / 넥서스 Books / 김영한
- 스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공 신화 1999. 7. 5. / 김영사 / 하워드슐츠. 도리존스
- 체험마케팅 번트 H. 슈미트 저/ 홍성태, 윤성준, 박성연 공역/세종서적
- Starbucks http://www.starbucks.com
http:// www.istarbucks.
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Brand Equity 향상을 위한 마케팅 믹스 전략 : SPA브랜드와 일반 캐주얼의류브랜드의 비교를 중심으로 - 김근애, 경희대 경영대학원, 2004
SPA형 전문점 소비자의 쇼핑성향과 점포속성중요도에 관한 연구 - 정준원, 한양대 대학원, 2002
국내 브랜드
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커피 프랜차이즈 업계 트렌드분석과 전망
5. 공차 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
6. 공차 STP분석
(1) Segmentation + Targeting (시장세분화+목표타겟선정)
(2) Positioning (포지셔닝)
7. 공차 마케팅 4
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고객 유치
① 페이스북 페이지 운영을 통한 브랜드 이미지 확보
② 제휴를 통한 이용자 유입경로 다각화
③ ‘나를 표현하는 음악 찾기’ 어플리케이션
3) 3단계: 고객 관리
① 뮤직 다이어리
② 스토리텔링 어워드
③ 소비자 간담회
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위협 (Threat)
4. 롯데리아 STP분석
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 타겟선정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)
5. 롯데리아 마케팅믹스 4P전략
(1) 제품전략 (Product)
(2) 가격전략 (Price)
(3) 유통전략 (Place)
(4) 프로모션전략 (Promotion)
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