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전문지식 158건

본인은 201*년 *월 **일 임용 전 실무수습으로 공무원 생활을 시작하여 201*년 *월 **일 8급 승진과 함께 허가민원과에 발령받아 개발민원팀에 배치되었습니다. 개발민원팀은 ○○군에서 실시하는 격무부서 선정 시 압도적인 1위 부서로 인사발령
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  • 등록일 2017.11.09
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민원처리기간 50% 단축 : 경기 파주시 급속한 도시화에 기인하여 발생한 다수민원에 따른 민원처리지연의 문제점을 조직개편, 결재권한의 대폭적 하부위임, 일과전 실무종합심의회 등을 거쳐 처리기간 50% 단축. 2005. 12월 현재 법정처리일수 15
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  • 등록일 2007.12.17
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민원상담제의 활용미흡 행정상담위원의 상담실적이 대체적으로 저조하고, 민원사항에 대한 법령요건 등 충분한 상담이 이루어지지 못하여 민원의 사전적 예방 및 해소가 달성되지 못하고 있다. 3) 민원사무처리의 지연 각 기관의 검토단계에
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  • 등록일 2008.03.23
  • 파일종류 한글(hwp)
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민원행정에도 다양한 규제와 절차가 제도화되어 있다. 바로 이러한 규제와 절차가 민원인에게는 엄청난 비용과 불편을 부과하고 있다(오석홍, 1989). 나아가 정부의 민원행정 개선노력에도 불구하고 처리지연, 처리착오, 첨부서류 과다요구,
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  • 등록일 2012.02.03
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민원인에게 민원서류의 보완 요구, 처리기간의 연장 또는 처리지연사유의 통지, 처리진행상황 및 처리결과 등을 통지할 때에는 공문서의 시행문에 당해 민원사무의 처리를 담당하는 공무원의 소속 성명 전화번호를 기재하여야 한다. 2) 접
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  • 등록일 2008.10.19
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취업자료 14건

생각합니다. 제가 부임하기 전에는 1/2년차 하자처리지연으로 인해서 민원이 폭증했으나 단기간 내에 문서상으로 깨끗이 일소시켰을 뿐만 아니라, 3년차 하자종결을 하면서, 하자처리 외에 자전거 보관소 등을 서비스로 받아 입주민제위로부
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  • 등록일 2014.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
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민원 “지원금 지급이 너무 늦어요. 정부 지원금(운영비, 인건비 등) 지급이 지연되거나, 정확하지 않다” - 관련 규정에 따라 처리 절차 및 일정을 안내 - 지급 일정 지연 시 사유를 설명하고 사전에 연락 - 내부 일정 조율하여 최대한 빠르게
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  • 등록일 2025.05.24
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  • 직종구분 기타
민원 유형이나 승객의 불편 사례를 데이터로 기록하고 정리하여, 팀 회의나 인수인계 과정에서 “실무자가 먼저 발견한 개선 아이디어”로 공유하고 싶습니다. 이를 통해 파라타항공이 승객의 불만을 사전에 예방하는 구조를 갖출 수 있도록
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  • 등록일 2025.04.20
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
역할을 합니다. 소통이 원활하지 않으면 업무 지연과 오해가 발생합니다. 저는 보고서 형식 개선으로 민원 만족도를 높인 경험이 있습니다. (5) 다양한 정보를 활용한 경험을 구체적으로 설명해 주세요. 졸업 논문에서 공공데이터, 학술자료,
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  • 등록일 2025.08.12
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  • 직종구분 일반사무직
민원 응대와 고객 상담 업무를 경험하며 상황에 맞는 언어와 표정, 태도를 갖추는 훈련을 해왔습니다. 특히, 상대방의 말에 귀 기울이며 불편함을 먼저 파악하고 필요한 정보를 쉽고 명확하게 전달하는 커뮤니케이션 능력을 갖추고 있습니다.
  • 가격 5,000원
  • 등록일 2025.05.23
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
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