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본인은 201*년 *월 **일 임용 전 실무수습으로 공무원 생활을 시작하여 201*년 *월 **일 8급 승진과 함께 허가민원과에 발령받아 개발민원팀에 배치되었습니다. 개발민원팀은 ○○군에서 실시하는 격무부서 선정 시 압도적인 1위 부서로 인사발령
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민원처리기간 50% 단축 : 경기 파주시
급속한 도시화에 기인하여 발생한 다수민원에 따른 민원처리지연의 문제점을 조직개편, 결재권한의 대폭적 하부위임, 일과전 실무종합심의회 등을 거쳐 처리기간 50% 단축. 2005. 12월 현재 법정처리일수 15
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민원상담제의 활용미흡
행정상담위원의 상담실적이 대체적으로 저조하고, 민원사항에 대한 법령요건 등 충분한 상담이 이루어지지 못하여 민원의 사전적 예방 및 해소가 달성되지 못하고 있다.
3) 민원사무처리의 지연
각 기관의 검토단계에
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민원행정에도 다양한 규제와 절차가 제도화되어 있다. 바로 이러한 규제와 절차가 민원인에게는 엄청난 비용과 불편을 부과하고 있다(오석홍, 1989). 나아가 정부의 민원행정 개선노력에도 불구하고 처리지연, 처리착오, 첨부서류 과다요구,
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민원인에게 민원서류의 보완 요구, 처리기간의 연장 또는 처리지연사유의 통지, 처리진행상황 및 처리결과 등을 통지할 때에는 공문서의 시행문에 당해 민원사무의 처리를 담당하는 공무원의 소속 성명 전화번호를 기재하여야 한다.
2) 접
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