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방어, 경멸, 냉담 네 가지의 역기능적 의사소통이 어떠한 이유로 인간관계에 어떠한 악영향을 미치는지에 관해 근거를 들어 논해보았다. 인간은 사회적 동물이기에 이 세상을 홀로 살아갈 수 없고, 이는 결국 역기능적 의사소통 방식이 기능
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방어, 경멸, 냉담의 네 가지 역기능적 의사소통 방식은 인간관계에 심각한 악영향을 미친다. 이러한 의사소통 방식은 갈등을 해결하기보다는 오히려 갈등을 증폭시키고, 신뢰와 애정을 저하시켜 관계를 파괴하는 결과를 초래한다. 특히, 비난
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1. 거트만(Gottman)이 제시한 비난, 방어, 경멸, 냉담 네 가지의 역기능적 의사소통 개념
1) 비난
2) 경멸
3) 방어
4) 냉담
2. 거트만의 역기능적 의사소통 네 가지가 인간관계에 미치는 영향 및 그 이유와 근거
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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본론
1. 거트만의 역기능적 의사소통 개요
2. 인간관계에 미치는 악영향
(1) 비난의 악영향
(2) 방어의 악영향
(3) 경멸의 악영향
(4) 냉담의 악영향
3. 거트만의 역기능적 의사소통의 원인
4. 인간관계 개선을 위한 전략
III. 결론
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말은 상대방의 행동을 지적하는 것처럼 보이지만, 실제로는 그 사람의 성격을 부정적으로 평가하는 것입니다. 이러한 비난은 상대방에게 심리적 타격을 주고, 관계의 긴장을 더욱 고조시킵니다. 1. 비난
2. 방어
3. 경멸
4. 냉담
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