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전략 및 해외진출
1. SWOT 분석
2. 경쟁상황 분석
3. 롯데와 신세계 마케팅전략 비교
4. 유통측면
5. 고객만족시스템
6. 문제점 및 해결방안
7. 해외진출계획
V. 결 론
1. 롯데백화점의 향후전략
2. 글로벌롯데의 향후 계획
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롯데백화점 = http://dpt.lotteshopping.com/shopping/main.
스타벅스 = http://www.istarbucks.co.kr/
아시아나항공 = http://flyasiana.com/index.htm
웨스틴조선호텔 = http://twc.echosunhotel.com/
환경운동연합 = http://cice.kfem.or.kr/
매경 안전환경연구원 = http://www.mkshe.co.kr/
삼성
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I. 연구목적
II. 서론
III. 본론
IV. 결론
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- 경영방침
- 롯데백화점의 현황
- 매출액 추이 및 경영성과
- 물류시스템
- Merchandising Buying
- Merchandising-원가절감
- 고객관리
- 고객만족도 수준
- 고객만족도 - 경쟁사와 비교
- 롯데의 문제점
- 대안점
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유통정보시스템 - EDI
EDI가 뭐죠?
거래를 위해 교환되는 거래서류양식을 컴퓨터와 통신망을 통해 컴퓨터가 이해할 수 있는 자료의 형태로 직접 전송하는 정보교환 방식.
EDI in 롯데백화점
E D I 도입
발주 및 각종 부가정보 공유
사무시간
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롯데백화점 점별 협력사 만족도 조사 결과
일산점이 전사 1위 / [주)리서치앤 리서치 조사주관]
● 효율적인 업무시스템 재구축
▶ Time Management 실현
● 조직 강화
▶ 상품군별 단위조직 통합으로 시너지 효과
☞ 기존 24개 =>22개 PC (
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개설
□ 2000년대 들어 도시락 현지 판매량이 연간 2억개에 육박
□ 2005년에 모스크바 인근에 생산라인을 구축
현재 러시아에 팔린 도시락은 전량 현지 공장에서 생산 한국야쿠르트
롯데백화점
결론
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롯데카드회원 중 13세 이하 혹은 예비 부모님 대상의 무료 회원서비스
*마일리지 사은혜택 그럼 첫째것 붙이기 CRM의 등장 배경
롯데 백화점 을 통하여 본 CRM의 중요성
롯데 백화점의 CRM마케팅 사례
CRM마케팅 실시에 대한 분석 사
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백화점
갤러리아백화점은 2002년 7월 DW 구축이후 6개월의 테스트기간을 거쳐 2003년 1월부터 CRM 시스템을 가동하고 있다.
겔러리아는 롯데의 에비뉴엘이 생기기 전부터 국내 유일의 명품관을 운영중이다. 명품관은 카드고객보다는 현금 고객이
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조명으로 젊은 분위기를 형성하고 있습니다.
-판촉전략:밝지만 그다지 빠르지 않은 배경음악을 틀어주어 고객이 머무는 시 간이 늘어날 수 있도록 하고 있습니다. 1.머천다이징이란
2.유통업과 머천다이징
3.백화점과 머천다이징
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