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간주하고 있다. 넷째, 책임-권한 동등의 원칙
(responsibility-authority parity principle)으로서, 부서별 업무에 대한 책임을 부여하기 위
해서는 그 책임을 수행할 수 있는 권한도 함께 주어져야 하며, 이때 권한과 책임은 동등
해야 한다.
한편, 권한이
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) 제품개발 부서간의 갈등해결 지원
◎ 기업에서는 일반적으로 다수의 제품개발부서를 동시에 운영한다.
그런데, 문제는 이들 개발부서들이 공동으로 작업을 하는 경우가 많으나 특수한
경우에는 이들 개발부서들이 지리적으로 멀리 떨어
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욕구, 자기실현의 욕구 순이다. 이 중 3번째 단계인 소속의 욕구를 부서가 아닌 회사로 이행시킨다면 위의 호돈 실험과 마찬가지로 부서간의 갈등이 지양될 것 같다.
○ X-Y이론의 이용
X이론은 인간이 게으르다는 관점에서 종업원 통제를 강조
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니다.
기본적으로는 각 부서간에 할당되어진 업무분장이 다르기 때문에 평소에는 두 부서간의 업무협조가 긴밀하게 이루어지지 않아서 분리형에 가깝지만 그렇다고 해서 서로가 배타적이거나, 상대측의 업무에 대한 관심이 없는 것은 아니
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간 갈등의 부정적 결과를 감소시키는 방안
공동의 적을 설정한다
집단 목표보다 더 높은 상위 성격의 목표를 수립함으로써 공동의 적을 내세우는 것이다. 그로 인해 집단내의 경쟁적인 위치에 있는 부서간의 갈등을 감소시킬 수 있다.
경쟁
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