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서비스를 원할히 진행하기 위하여 ‘전국 엔카 센터’를 운영하고 있다. 온라인과 오프라인이 ‘역할 분리형 하이브리드 채널’을 구성하여 온라인과 오프라인 채널이 각각의 역할을 다르게 수행하고 있다. 엔카의 중고차 매물에 대한 정보
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현황
1. 국내 유통업의 실태
2. 국내 소매업의 규모 및 추이
3. 백화점 현황
4. 할인점의 현황
Ⅲ. 유통의 구조적 변화
1. 유통산업의 지각변동이 시작
2. 현재 3차 유통혁명이 진행중
Ⅳ. 향후전망
1. 유통에 대한 전망
2. 기업의 대응
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서비스경영
1. 기술적 혁신과 서비스 혁신의 조화
2. 생산과 서비스의 상호 의존성
3. 서비스 혁신
4. 서비스 혁신을 위한 과제
1) 서비스 성과의 객관적 평가
2) 인적자원의 개발
3) 기업 정책의 변화
4) 정부의 규제 개혁
Ⅳ. 기업차별화
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차 시장의 전략 사업군
2.3 LEXUS 진출 과정
2.4 LEXUS 진출 수입차 시장 변화
3. LEXUS의 MARKETING STRATEGY…………………………………… 11
3.1 차별화 전략
3.1.1제품 차별화
3.1.2서비스 차별화
3.1.3인적자원 차별화
3.1.4유
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정규직과 임시직의 비율은?
정규직이 738명, 계약직이 110면, 아웃소싱 170명,,,,,총 1010명이다. 점차 정규직이 줄 고 계약직과 아웃소싱이 늘고 있는 추세이다.
⑥ 호텔에 있어서 인적 자원이 대단히 중요한데 호텔 노사 문제는 어떻게 해결합니
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자동차의 학습과 지식경영
1) 시스템적 체계(System Dynamics)
2) 팀 학습(Team Learning)
3) 공유된 비전(Shared Vision)
4) 개인적 숙련(Personal Mastery)
5) 정신 모델(Mental Model)
5. e-learning을 통한 지식경영
Ⅲ. E마케팅경영
1. STP전략 개발
2. 목표시장 선
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소개
2. 스타벅스 성공요인
3. 스타벅스 기업 경영전략 사례연구
(1) 표준화전략
(2) 제품전략
(3) 다각화 및 차별화 전략
(4) 인테리어 전략
(5) 사회공헌활동
(6) 브랜드확장 전략
(7) 인적자원관리
(8) 물류관리전략
<참고문헌>
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인적자원관리
③기술개발
④조달업무
정보시스템을 추가함으로서 보다 큰 가치를 창출한다. 1 변화하는 기업환경
2 조직의 대응
3 정보시스템과 정보기술
4 정보시스템의 특징과 역할
5 정보시스템의 유형
6 정보 하부구조와
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, 2004
POSRI. Environmental Issue Paper 3호 - 안치용, 포스코경영연구소, 2002 1. 기업소개
2. 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. 인적자원관리
5. 사회공헌활동
6. 마케팅전략
7. 경영전략
8. 해외진출현황과 글로벌경영전략
9. 향후전략
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CRM을 위한 데이터마이닝 1
8회. CRM을 위한 데이터마이닝 2
9회. 전사적 CRM 전략의 수립
10회. CRM 중심의 마케팅 전략
11회. CRM 중심의 영업 전략
12회. CRM 중심의 고객서비스 전략
13회. CRM과 조직 이슈
14회. CRM 역량과 성과평가
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