|
보잉 737기 도입
1982년, 허브 캘러허 취임
1986년, 창립 15주년, 승객 1300만명 돌파
1988년, 항공사 3대 측정부문 전부 1위 차지
(최초 트리플 크라운) Southwest Airline, 들여다보다
SWA의 전략
SWA의 성공 요인
SWA의 HRM
향후 SWA의 과제
|
|
|
낮은 승객들에게 즐겁고 유쾌한 Fun경영과 마케팅을 통해 고객 만족도를 극대화 시키면서 대성공 Southwest 항공 Case 분석- “LCC는 어디로 가야 하는가?”
1. Southwest 항공 소개
2. SW의 성공 전략
3. 기존 항공사의 위협
4. SW의 재대응
|
|
|
1. About SOUTHWEST AIRLINE
1971년 6월 18일 설립
2007년 기준, 1년당 이용 승객 수가 가장 많은 항공사
2009년 1월 기준, 36번째의 연속 흑자를 기록
2009년 3월 기준 하루에 3500번의 비행을 운영
허브 캘러허
사우스웨스트 항공의 창시자
1978년
|
|
|
직원들의 서비스 수준에 달려 있기 때문에 직원들의 사기를 높이고 신바람 나게 일할 수 있는 분위기를 만들도록 교육한다. 1. 사우스웨스트 항공사 소개
2. 사우스웨스트 항공사의 성공요인
3. 인적자원과 HR practices와의 관계
|
|
|
직원들과의 자유로운 의사소통
▶ 현업 관리자의 리더쉽 강화
팀장과 팀원들의 친밀한 유대관계 형성
▶ 사회성에 대한 주목
원만한 대인관계를 가진 사람을 중심으로 채용 About SWA
Success strategy
Case study
Outcome
|
|
 |
항공사로 이끌 수 있었던 비밀의 무기라고 해도 과언이 아닐 만큼 아주 광대하고 깊이 있는 영향을 주었다.
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
마지막으로 SWA의 성공요인이자 중요한 마케팅 전략을 뽑자면 바로 허브 켈러허의 유쾌하고
|
|
|
속지원 역시 소비재 부문에서 글로벌 A/S시스템을 확보한 것이 강점이나 항공관련 A/S시스템이 확보되어 있지 못할 뿐만 아니라 경험이 전무한 것이 약점이다.
위와 같은 문제점에 대응하여 우리나라 항공우주산업의 성공적인 발전전략을 제
|
|
|
항공사, 여행사, 신용카드회사 등과 업무제휴를 하고 있는 실정이다.
더불어 최근 국제관광객이 증가하면서 호텔업계에서는 경쟁이 더욱 심해질 것으로 생각하며, 이에 따라 호텔기업은 생존을 위한 차원에서 더욱 광범위하게 전략적 제휴가
|
|
|
항공작전 중심으로 분석」, (공군본부) 2003
ㆍ 합동참모본부 「이라크전쟁 종합분석」 (합동참모본부) 2003
ㆍ 이명환ㆍ이성만ㆍ허출ㆍ박대광ㆍ장은석 「항공전략론」 (공군사관학교) 2008
ㆍ 정보사령부 “현대전의 스텔스(Stealth)기술” 1999.7
|
|
|
항공전투력의 독자적 증강이 절실 하다. 또한 북한의 급변사태에 대비한 다양한 대비책과 북한의 대량 살상무기 확산위협에 대처하여 미국의 ‘확장억제’정책에 대한 신뢰를 증진하고 미사일 방어체제 구축에 대한 전략적 접근을 강구하는
|
|
 |
항공사의 조종사들이 월평균 50시간을 비행하지만 사우스웨스트의 조종사들은 70시간 비행한다.
미국 주요 항공사의 생산성 비교
'저렴하고도 안전한 항공서비스'라는 전략적 초점에 더하여 사우스웨스트항공은 직원을 가장 중요한 자산으로
|
|
 |
항공 영업 구조의 혁신을 일으킬 수 있도록 항공서비스 영업기능의 유동성을 더욱 높여가며 항공시장 수요분석을 독립적으로 운용할 수 있도록 영업전략 분석스킬을 지속으로 연구해 나가겠습니다.
5.기타
글로벌적인 영업인재가 되기 위해
|
|
 |
성장을 이루게 할 수 있는 인재가 될 수 있다고 생각합니다. 저는 항공이라는 분야에서 제가 가지게 될 직무가 얼마나 중요한 것인지를 알고 있으며, 이런 직무 수행을 통해 신뢰할 수 있는 인재가 되고, 신뢰할 수 있는 기업으로 만들어 낼 수
|
|
 |
한 철저한 직무수행은 공공부문에서의 정책 신뢰도 향상과 함께, 국민의 생명과 재산을 실질적으로 보호하는 데 기여하는 공익적 가치 실현으로 연결될 것입니다. 1. 직무 이해
2. 직무 목표
3. 추진 전략
4. 수행 계획
5. 기대 효과
|
|
 |
1. 면접경험& 꿀팁
2. 인성면접 & 직무면접
3. 1000 대기업 1차 직무면접+답안
4. 1000 대기업 2차 임원면접+답안
|
|
메뉴펼치기
