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서울:서울대학교출판부, 2000)
박홍수, 재가노인복지서비스의 개선 방안에 관한 연구, 국민대학교 행정 대학원, 석사학위 논문, 1996,
한국재가노인복지협회편,「재가노인복지서비스」(서울:동인, 1999), 1.기관명
2.소명헌장
3.사업명
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운영계획
- 사업종료시점에서 서비스 욕구 재조사 후 지속, 확대 여부 검토.
- 차년도에도 사업 지속가능성 큰 상태로 인력의 정규직화 노력 및 모금회 및 타 재단을
통해 예산을 확보하고자 함 .
- 리더십 사례 홍보를 통해 개인(기업) 기부자
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서 89), 소화
이소희(2005) 아동복지실천론, 학현사
한성심(2003) 아동복지론, 창지사
중앙가정위탁지원센터(2006) 가정위탁보호 현황보고서, 중앙가정위탁지원센터: 보건복지부
「가정위탁보호 업무메뉴얼」, 전북가정위탁지원센터
「희망의 둥
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센터 실시 및 사업개시
2000.03. 청소년 학교사회사업 시작 (CA지도지원, 학교특강,징계청소년프로그램)
2000.04. 장애아방과후프로그램(특수교실) 시작(서초구청지원)
장애아동교육센터 개소(장애아방과후교실,장애운동교실,
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서도 고립되어 지냈다. 고 3이 되면서 방문을 꼭꼭 잠그고 지내더니 최근에 와서는 하루에 여러 차례 초조해 하면서 집안을 온통 휘젓고 왔다 갔다 하다가는 방문을 잠그고 꼼짝하지 않는다. 평소에는 엄마와 가까운 편이었는데 요즈음은 자
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다문화가족에 대한 사회복지 서비스를 살펴보면 주로 사회복지관 중심으로 새터민사업이 실시되고 있고, 2005년부터 설치.운영되고 있는 결혼이민지가족지원센터나 외국인근로자센터, 이주여성쉼터, 이주여성인권센터, 이민자 센터 내 코시
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서 전화 응대를 할 때에 서비스품질을 높이기 위한 시스템 지원 체계, 지점의 Back Office업무를 콜센터에서 지원함으로써 서비스품질을 높이는 방안 등을 기업사례를 통하여 소개하고자 한다.
1)콜센터 Workforce Management(WFM) 사례
콜센터를 운영하
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센터’와 경계(사회복지공동모금회선정 가족전문상담센터): 이곳에서 운영되는 가족복지프로그램으로 구성(저소득 가족 및 어려움을 가진 가족의 다양한 문제에 대한 현장 방문상담 및 교육) 부부간의 갈등, 부모와 장애아동간의 갈등, 장애
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센터
기타 사회기관
학원
종결 및 평가
계약 기간 만료시 종결
사례 평가/ 프로그램 평가/ 운영 평가
필요 시 다른 적절한 서비스 연결
사후관리
사후 지도 관리
추후 관리
11) 담당인력 구성
이름
담당부서 및 자격
경력(년)
신청사업담당
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센터, 사회복지단체 등의 자문역할을 함
③ 정책입안, 법률적인 조언, 기업체 상담 등 전문적 활동의 다양한 부수적인 역할을 함
3) 정신보건 사회복지사
자격
- 1급 정신보건사회복지사
고등교육법에 의한 대학원에서 사회복지학 또는 사회
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