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정보화사회와 지식사회
서 론
본 론
1. 정보사회로의 이행
2. 산업사회에서 지식사회로의 전환
3. 21세기 지식경영
(1) 지식근로자
(2) 정보시스템
(3) 전략적 토대
4. 지식경영 성공사례와 IT활용 : 정보통신 분야
5. 지식정보사
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산업은 현재 보다 고도화된 첨단기술을 제품화하여야 하는 과제를 안고 있다.
특히 이러한 첨단분야에서는 선진국의 기술이전이 어느때보다 필요하다고 할수 있다.
그러나 선진국 기업들은 사실상 기술이전을 허용하지 않기 때문에 미래산
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기술적인 CRM 마케팅보다 고객의 측면에서 CRM을 고려하였다고 할 수 있다. 1. CRM의 정의 및 이론적 개념
2. CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅
3. 초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화
4. 현재 CRM 및 VIP 마케팅
5. VIP 마케팅으로 인한 수익
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IT 버블이 일시 무너지면서 흐트러졌던 IT자산을 정비하고 분위기를 다시 추스려야 함
-IT산업의 범위를 넓게 보고 주변산업들을 융합
NT나 BT등 신기술 분야는 물론 전통산업에서도 IT산업을 접목 가능성을 세밀하게 검토
□ IT가 기업의 사업방
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정보학회』,
장형욱, 이상식, 박병권, “공급사슬구조에 따른 SCM 활동과 경영성과에 관한 연구”
최장우(2000), "수출기업특성과 인터넷 무역동기와의 관계에 관한 연구", 『산업경제연구』 Ⅰ.서론
Ⅱ.글로벌e-SCM
1. 글로벌e-SCM 개념
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기업을 발굴하여 수출지원 함으로써 라틴아메리카 지역에 대한 SI수출의 전초 부문으로 삼을 수 있을 것임
□ 기업의 많은 실무자들이 우리나라 SI분야 기술과 인력 수준은 이미 세계 경쟁력을 확보하고 있으며, 따라서 SI산업이 수출주도형
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인터넷 사용자의 소득수준
3) 인터넷 사용자의 교육수준
4) 인터넷 사용장소
5) 인터넷 사용목적
6) 인터넷 쇼핑과 국민
4. 디지털 사무실
1) 정보기술의 업무상 활용
2) 근로자 가정에 지급된 컴퓨터
5. 통신기기와 가격
참고문헌
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산업으로 선진국 대열을 선점하여야 하겠다.
- 참고문헌 -
1. Marc Saltzman, Game Design Secrets of the Sages Second Edition, Min Press, 2001.
2. 2001년 한국 게임산업연감, 데이코 산업연구소, 2000.
3. 류광역, Game Programming Gems, 정보문화사, 2000.
4. 김덕호, 게임 기획
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기업국제화(세계화, 글로벌화)의 전략
1. 방어적 기업전략
2. 공격적 기업전략
Ⅷ. 향후 기업국제화(세계화, 글로벌화)의 개선 방안
1. 기업의 경영전략 수립
2. 경쟁우위 및 핵심역량의 강화
3. 정보 인프라 구축
4. 시장별로 입지를 강화
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정보기술
1) 데이터 웨어하우스
2) OLAP(On Line Analytical Processing)
3) 데이터 마트
4) 데이터 마이닝(Data Mining)
5) 웹 로그 분석
6) 웹 마이닝
7) 콜 센터(Call Center)
8) 영업조직 자동화(SFA)
9) 리포팅 준비 도구
7. 고객관계관리의 성공적 접
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