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전화상담의 개념
Ⅲ. 전화상담의 특징과 내담자의 특징
1. 전화상담의 특징
2. 내담자의 특성
Ⅳ. 전화상담의 유형과 자질
1. 전화상담의 실제
1) 단순 정보 제공 상담
2) 위로와 권면 상담
3) 발달 과정상의 문제 상담
4) 위기 극복 상담
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전화상담의 유형과 자질
1. 전화상담의 실제
1) 단순 정보 제공 상담
2) 위로와 권면 상담
3) 발달 과정상의 문제 상담
4) 위기 극복 상담
5) 제3자 문제의 상담
6) 의뢰 상담
7) 대처 곤란한 전화상담
2. 전화상담자의 자질
3. 전화상담의
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전화상담 콜로키움,
◎ 테리월드먼 (1999) / 고객을 만들고 사람을 모으는 전화 화술. 아이디북. Ⅰ. 개요
Ⅱ. 전화상담의 개념
Ⅲ. 전화상담의 특성
Ⅳ. 전화상담의 유형과 자질
1. 전화상담의 실제
2. 전화상담자의 자질
Ⅴ. 전화
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자의 동석을 허용하여야 한다. 가족학대 및 폭력
Ⅰ. 학대와 폭력, 가족폭력의 개념
Ⅱ. 학대와 폭력의 유형과 원인 및 영향
1. 부부 간의 학대 및 폭력의 유형
2. 부부 간의 학대 및 폭력의 원인과 영향
1) 부부 간의 학대 및 폭력의
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상담자의 특성
5.청소년 상담의 임상적 쟁점
6. 청소년 상담 지원 체제의 구축
Ⅱ청소년 개인상담의 이론
◆ 정신분석적 상담
1. 개요
2. 프로이드의 생애와 정신분석 이론의 발전 과정
3. 주요개념
4 상담의 과정
5. 상담의 기법 및 절차
◆Adler의
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