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는 행정서비스의 정확한 측정이 전제되어야 한다. 따라서 행정서비스의 정확한 측정을 위해서는 그 평가에 사용되는 방법, 즉 지표선정이 중요한 것이다. 상수도서비스 품질의 성과측정을 위한 평가기준에 대한 선행연구가 미흡한 실정이다.
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서비스리콜제
5. 영업점 서비스자체 평가제
6. 영업점 CS 협의회 운영
7. 영업점 서비스등급제
8. 직원별 서비스품질관리제
Ⅶ. 서비스품질과 항공사서비스
Ⅷ. 서비스품질과 도서관서비스
Ⅸ. 서비스품질과 상수도서비스
Ⅹ. 서비
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상수도서비스의 고객만족도 평가 및 영향요인에 관한 연구, 중앙대학교, 2010
◈ 박치득, 고객만족을 위한 상수도서비스 품질의 영향요인에 관한 연구, 조선대학교, 2001
◈ 이방식 외 1명, 은행 고객만족에 영향을 미치는 요인에 대한 실증분석,
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품질과 브랜드
Ⅳ. 품질과 서비스마케팅
Ⅴ. 품질과 백화점서비스
Ⅵ. 품질과 은행서비스
Ⅶ. 품질과 항공사서비스
Ⅷ. 품질과 상수도서비스
Ⅸ. 품질과 정보기술
Ⅹ. 품질과 자동화시스템
?. 품질과 제품차별화
참고문헌
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상수도사업의 경우 취수사업은 공유의 재산인 물의 개발·이용이라는 공공성이 강한 부분을 경제적 서비스 공급부분에서 분리하여 상이한 정책을 적용하기도 한다.
2. 경쟁력 있는 상수도사업의 육성을 위한 과제
1) 상수도사업관리구조의
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서비스 수혜자나 고객으로서도 중요하지만 지역사회의 발전을 위해 서비스수혜자인 동시에 서비스 생산자인 공생산자로서의 역할도 중요하다. 예를 든다면, 범죄가 없는 도시, 교통이 편리한 도시, 상수도가 깨끗한 도시 등을 위해서는 서비
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서비스혁신사업 개선방안 연구용역
2007.12.14
~2008.3.2
16,696,700
15,000,000
89.838%
(사)제주지방자치학회
제주특별자치도설치 및 국제자유도시 조성을 위한 특별법 및 시행령 영문법령 사용계약
2007.12.20
~2008.12.19
13,580,160
12,900,000
94.992%
한국법제연
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서비스 제공을 목표로 삼아, 친절하고 책임감 있는 자세로 업무에 임하겠습니다.
이상의 실천방안을 충실히 이행하여, 구미시 정수시설 운영관리사로서 안전하고 깨끗한 수돗물 공급과 시설 운영의 효율성, 그리고 지역 사회의 환경 보호에
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