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항공동맹체인 스카이팀(Sky Team)을 출범
제2의 도약을 위한 야심찬 비젼 선포!
▶새로운 비전 : 세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사
▶슬로건 제정 : Excellence In Flight
CI 변경 추진(승무원 유니폼, 기내 인테리어 등),
기내 첨단 서비스
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서 모델도 인기연예인이 아닌 안락하고 편안한 이미지를 주는 일반인과 자사 모델을 주로 기용했다.
대한항공 광고 캠페인은 노선, 기종, 스케줄, 시설, 조종술, 서비스에서 세계 유수의 항공사와 어깨를 나란히 한다는 자부심 넘치는 기업PR
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이들 저가 항공사는 흑자를 기록했다. 미국 내 저가항공 시장점유율은 무려 25%에 이른다. 1.항공운송시장 분석
1) 국내외 항공운송 시장의 변화
2) 저가항공
2.제주항공 분석
1) 사업개요
2) 기업분석
3) SWOT분석
3.전략제안
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항공 → 수하인
간접판매 : 화주 → 대리점 → 대한항공 → (대리점) → 수하인
항공사간 판매: 화주 → (대리점) → 외국항공사 → 대한항공 → (대리점) → 수하인
3)판매방법 및 조건
ⓐ직접 판매
국내외 지점, 서비스지점 및 인터넷에서 고객
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항공 운송과 해상운송의 결합
(5)특수 화물
(6)전세기
(7)국내 화물
(8)온도 조절이 가능한 콘테이너
3)service
(1)터미널
(2)고객 항공사 지원
(3)트턱킹
(4)화주 보험 서비스
4)cargocampus
(1)항공기 특성
(2)단위
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항공기 보유
ㄱ. 가장 최신 기종의 항공기 총 90여대를 보유
ㄴ. 평균 기령 약 5년의 최신 항공기를 운항
ㄷ. 2006년 상반기 싱가포르 항공사는 수퍼 점보, Airbus A380을 운항하는
최초의 항공사가 될 것으로 추정
5. 지상 서비스
(1). 노선 구축
: 싱
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제주(11), 김해(4), 인천(3), 대구(3), 광주(2), 사천(2),
울산(2), 여수(2), 양양(2), 포항(1), 목포(1), 군산(1),
청주(1), 원주(1)
http://www.airportal.co.kr/knowledge/statistics/KiMain.jsp
8.항공사의 문제점
- 우리나라 항공은 서비스보다 노선만 확장.
- 우리나라 국
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서비스 & 상식들
특별식 제공 서비스
항공사와 노선에 따라 다소 차이는 있으나, 대부분의 항공사에서는 종교와 개인의 건강상태, 채식주의 등 개인의 특별한 상황에 맞는 요리를 규정에 따라 조리 및 구매하여 제공하고 있다. 이 서비스는 사
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항공이다. 컨티넨탈 항공사는 사우스웨스트 항공이 어떻게 잘 하고 있는지를 살펴보고는 양다리를 걸치기로 했다. 풀 서비스(Full Service) 항공사로서 자신의 위치를 유지하면서, 컨티넨탈은 다수의 point to point 항공노선에서 사우스웨스트 항공
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항공 등.
·윙스-미국의 노스웨스트, 네덜란드 KLM 등.
·스카이팀-미국 델타항공, 프랑스 에어프랑스, 멕시코 아에로 멕시코, 한국 대한항공.
⇒이와 같이 아시아나도 외국의 선진항공사와의 제휴로 항공사의 이미지를 높일 수 있으며 서로간의
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