|
1. 소비자의 식품 구매 의사결정과정의 개념을 설명하고, 구매 의사결정과정 각 단계별 마케팅 전략을 예시와 함께 설명하시오.
1) 구매 의사결정과정의 기본 개념을 설명하시오.
소비자의 구매의사결정의 과정을 살펴보면, 문제인식, 정보
|
|
|
중요한 제품으로서 한 번도 구매해 본 적이 없는 제품을 구매할 때에 소비자들이 밝게 되는 문제해결과정으로 복잡한 구매의사결정과정을 거친다. 또한 제품을 잘못 구매할 위험이 높다고 인식하거나 이에 따라 부담해야 되는 비용이 클 경
|
|
|
회적 가치 등 다양한 요소들이 관여도에 영향을 끼치고 있는 실정이다. 소비자의 구매행동과 소비자의 정보처리과정에 소비자의 관여도가 미치는 영향은 매우 크다. 관여도가 낮은 경우는 소비자의 구매의사결정과정이 매우 신속하고 고민
|
|
|
과정도 분석해야 한다.
소비자 행동분석에서 파악해야 할 것.
Who are they? What do they buy?
Where do they buy it? When do they buy it?
How do they buy?
Why do they select a particular product?
소비자 구매의사결정과정
: 구매는 갑자기 일어나는 것이 아니다.
관여
|
|
|
다.
이러한 구매 후 부조화는 고관여의 의사결정 이후와 대안들의 매력도가 서로 비슷하다고 느껴질 때 더욱 커진다.
구매 후 부조화를 느끼는 소비자는 이를 해소하기 위한 노력으로 자신이 선택한 대안이 갖고 있는 장점을 가능한 한 크게
|
|
|
제 수명을 다하거나 또는 만족하지 않은 경우에 처분을 하게 된다.
Ⅶ. 소비자 의사결정과정 결론 및 모델
개인의 의사 결정과정은 구매자, 지불자, 사용자가 모두 동일 할 때 발생 한다. 어떠한 사람이 특정 욕구를 충족시킬 필요가 생겼을
|
|
|
과정
Ⅵ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)의 정보원
Ⅶ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)의 행동변화
Ⅷ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)의 영향요인
1. 자아 관여수준(ego involvement)
2. 제품에 대한 사전지식(prior-knowledge)
3. 구매 관
|
|
|
소비자 인지도
1. 경쟁사
2. 선호도
3. 카드선택 정보취득 경로 및 의사결정
Ⅳ. 현대카드 광고 전략
Ⅴ. 광고를 통한 소비자 행동 분석
Ⅵ. 관여수준과 구매의사결정과정
Ⅶ. 정보처리과정
Ⅷ. 의사결정영향요인
1. 문화와
|
|
|
구매 후 평가과정은 소비자에게는 가장 의미 있는 의사결정단계로 소비자의 신념과 태도는 강화 또는 변화를 갖게 되고 차기 구매행동에 결정적인 영향을 미치게 된다. 소비자는 제품의 기대성과와 실제성과 간의 지각된 차이로 인해 그 상
|
|
|
소비자 구매의사결정 과정의 각 단계에 대해 설명하고 최근에 제품을 구매하기 위해 당신이나 당신의 가족이 이러한 의사결정과정을 어떻게 거쳤는지를 서술해 보시오.
(문제3) 고객지향적 마케팅 전략을 고안하기 위해 4개의 주요단계들
|
|
메뉴펼치기
