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구매평가 모델
(2) 비보상적 구매평가 모델
(3) 구매의사결정(purchase decision)
(4) 구매 후 행동(post-purchase behavior)
(5) 구매 후 만족(post-purchase satisfaction)
6. 소비자 행동의 분석방법
7. 소비자 구매의사결정유형에 따른 마케팅 전략
1) 구
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구매 후 평가
여기까지의 모든 과정을 거쳐 구매를 결정하고 구매를 하고 소비를 한다고 해서 모든 구매의사결정과정이 끝난 것은 아니다. 마지막 단계인 구매 후 평가를 거쳐야지 진정하게 모든 과정이 끝났다고 볼 수 있다. 구매 후 행동으
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소비자 의사결정론, 교문사, 2009
김세범 전영종 허남일 공저,『소비자 행동론』, 형설출판사, 2004
소비자행동 (마케팅 전략적 접근) 안광호(교수) 저, 법문사 2010 학생이 최근 구입한 고관여 상품에 대해 소비자 의사결정 과정에 따라 설명
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구매행동(choice and purchase)이라고 한다. 이 단계에서는 구매할 시기와 장소 등에 대한 구체적인 결정을 한다. 경우에 따라서는 이 단계에서 재정적인 사정 등으로 구매지연사태가 발생할 수도 있다.
5. 구매 후 평가
소비자 구매의사결정과정의
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소비자의 구매의사결정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가와 선택, 구매 및 구매 후 행동과 같은 일련의 프로세스로 전개된다. 이러한 소비자 의사결정과정에서 저관여 제품과 고관여 제품의 특성이 다르게 나타나며 치약은 저관여 제품으로
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소비자의 구매행동을 예측할 수 있으며, 자사 서비스에 대한 이용객의 평가를 알아 낼 수 있다.
III. 구매의사결정의 과정
구매자의 의사결정 과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매의사결정, 구매 후 평가 등 5단계의 과정을 거쳐 이루어
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의사결정과정 차이점>
4. 기업과 소비자에게 주는 시사점
1) 브랜드 충성도 측면
고관여 상품인 경우 구매 유도를 위한 다양한 정보를 각종 매체를 통해서 지속적으로 홍보하고 배포하며 상품에 대한 브랜드 인지도 및 구매 후 만족도에 대
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구매할 수 있는 데 이런 것을 보더래도 상표태도가 형성되지 않는다. 서론
구매의사결정과정이란?
본론
1.고관여제품의 구매의사결정특징
2.저관여제품의 구매의사결정특징
결론
관여도에 따른 소비자 의사결정과정의 특성
1.고
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1. 사회.문화적 요인
2. 개인.심리적 요인
제 3절 소비자 구매 행동의 유형
1. 관여도란?
2. 관여도에 영향을 주는 요인
3. 고관여/저관여
제 4절 구매의사 결정과정
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 대안의 평가
4. 구매
5. 구매후 평가
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행동에 관한 연구. 영남대학교 석사학위 논문.
김윤희(1999). 전자상거래 핵심성공요인분석. 숙명여자대학교 석사학위 논문.
김종철(1999). 기업의 전자상거래(Electronic Commerce) 활용전략에 대한 연구 : 소비자 구매의사 결정과정의 정보탐색 활동
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