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구매이론
가. 소비자 구매 의사결정 과정
나. 서비스 구매 후 평가(post purchase evaluation)
Ⅲ. 결 론
1. 국외여행 인솔자의 역할이 고객만족과 여행 상품 재 구매에 미치는 영향
가. 여행업 특징과 관계된 T/C의 중요성
2. T/C의 역할과 고객
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4) : 소비자교육과 정보, 서울 : 신정 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 소비자의 의미
Ⅲ. 소비자의 특성
1. 구매행동에 따른 특성
1) Woods(1960) : 구매행위의 특성에 따라 6가지로 구분
2) Stone : 구매태도에 따라 4가지 유형으로 구분
2. 연령에 따른 특성
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의사결정 기준
Ⅲ. 네 가지 소비자행동 유형
① 복잡한 의사결정과 브랜드 충성도
② 타성에 의한 구매
③ 제한적 의사결정
Ⅳ. 비계획된 구매행동
Ⅴ. 저관여 소비자행동의 세 가지 이론
① Krugman의 수동적 학습이론
② Sherif
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결정하기도 한다.
지갑과 같은 고관여 상품의 경우, 복잡한 의사결정과정을 요하여 인터넷 등을 통하여 다양한 점포를 알아보고 자신이 구매하고자 하는 상품을 효과적으로 구매하기 위한 소비자행동을 보이고 있다.
1) 구매행동의 유형
소비
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4. 촉진의 특성과 기능
5. 촉진 요소
1) 광고
2) PR
3) 판매촉진
4) 직접마케팅
5) 뉴미디어
6) 인적판매
6. 촉진믹스 설정의 요소
1) 푸시 대 풀 전략
2) 상품과 시장 유형
3) 소비자 구매 의사결정 과정
4) 제품 생명주기단계
7. 나의 의견
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사례
1. 유행지향성 추구
2. 외향중시소비
3. 삶의 질 향상을 위한 투자
4. 여성소비의 다양화와 기업의 응용
1) 워킹맘 배려상품
2) 여성전용상품
(1) 중저가 뷰티브랜드
(2) 여성전용 헬스클럽
(3) 식품
(4) MP3
(5) 자동차
*참고문헌
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가지가 일반적으로 소비자가 제품 선택할 때 생각하는 중요한 기준이 된다.
마지막으로 우리는 이번 계기를 통해서 어떠한 제품을 구입하는데 있어서 일정한 의사결정모델이 존재 한다는 것과 의사결정모델을 통해 보다 정확한 구매를 할 수
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소비자 행동에 대한 라이프스타일의 영향
4. 라이프스타일의 구조
5. 라이프스타일 분석방법
6. 한국인의 라이프스타일의 유형
7. 유형별 라이프스타일에 따른 소비자 집단의 관심사와 시장세분화
II. 라이프 스타일을 통한 인터넷에서
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2. 제품 구매시의 의사결정을 지원하는 주요정보 제공
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3. 기업, 제품, 서비스 등에 관한 부가 정보 제공
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4. 제품 제조기업과의 의사소통 및 상호작용 기능 제공
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5. 쇼핑몰에서의 정보탐색 및 검색 용이성
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6. 제품
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가지 특징
Ⅲ. 의복의 배색과 조화
1. 0도배색
2. 30도 배색
3. 60도 배색
4. 연속 삼색 배색
5. 90도 배색
6. 120도 배색
7. 150도 배색
8. 180도 배색
Ⅳ. 현대패션에 나타난 포스트모던 페미니즘
1. 남성주의의 해체
2. 안티패션
3. 양면가치
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