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소비자로 하여금 각 특성의 평점 척도상에 직접 표시하게 하는 방법
5. 대안결정 방식의 유형
1) 대안결정 방식의 의의
(1) 대안결정방식이란 소비자들이 대안을 평가하고 각 대안에 대한 태도를 개발하는데 적용하는 절차와 방법을 말한다.
(2)
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1. 선택대안들의 평가
평가기준의 특성
① 소비자의 구매동기를 반영
- 실용적 동기( utilitarian motive) : 실용적인 효용을 얻기 위해 소비
(
기에 편함, 질긴 정도…)
- 쾌락적 동기(hedonic m
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대안을 평가하고 결정하는 방법이다. 또 각 상표대안별로 소비자의 지각된 가치를 산정한 후 가장 가치가 큰 상표대안을 선택하는 평가방법을 말한다. 이 방법에서는 그 대안을 선택할 때 상표속성에 대한 소비자의 신념을 중요도에 따른 가
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소비자는정보를수집하고대안을비교합니다.일단살것인가를결정하고나면구입장소와결제방법등을결정합니다.
우리가흔히이야기하는판촉이나가격결정등의많은고정은이처럼구매결정이전에,구매결정당시에영향을미치기위한활동들입니다.
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대안들이 여러 개 있을 때
<4> 구매자가 심리적 중요성을 갖고 그 결정에 개입했을 때
<5> 소비자 자신이 아무런 압력을 받지 않고 결정을 하였을 때
2) 부조화 감소 방법
소비자가 부조화를 감소시키기 위한 방법에는 다음의 세 가지
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