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소통의 장애 요인에 관하여 설명하고 이러한 장애요인을 극복했던 경험 사례를 들어 설명해 보았다. 인간을 대상으로 하는 많은 직업에서 의사소통은 기본적으로 필수적인 영역이지만, 특히 신체, 심리, 사회적 문제를 가진 대상자에게 돌봄
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소통이란 문제 상황에서 서로의 입장과 견해에 대한 존중과 신뢰와 공감을 바탕으로 최적의 모범답안을 구할 수 있는 과정이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 리더십에 있어서 의사전달 유형에서 비공식적 의사전달에 관하여 논해 보았다. 2
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리더십을 이론에 입각하여 측정해 보았다. 이렇게 다양한 학자들에 의하여 리더십이 무엇인지 정의되어 왔지만 아직도 리더십에 관한 명쾌한 정의는 이루어지지 못하고 있다. 오히려 Ciulla(2002)는 리더십에 관하여 어떠한 정의를 내리든 타당
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, ‘새조직론’ 4장
12)사례참조 : http://www.samsung.co.kr/news/biz_print.jsp?contentid=123296
13)조직행위론, 송계충, 정범구 공저, 경문사 직무만족
리더쉽
팀제
동기부여(목표설정)
업적차원의 파악과 다면평가
조직시민행동
의사소통
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경쟁상대가 어떤 전략을 펴는지 알아야 묘책을 낼 수 있다. 이처럼 지피지기하여 백전백승하려면 결국 경쟁 상대를 조종할 수 있어야 한다. 정조가 정적을 관리한 방안을 설명해 보시기 바랍니다.
4. 내가 생각하는 리더십에 관하여
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