|
고객 성향 분석,
고객 활동 패턴 분석
데이터 활용
마케팅 캠페인, 영업 강화, CTI, 프로모션
One-to-One Marketing, 웹 사이트 개인화, 실시간 추천 시스템
비용(Check)
높은 인건비로 신규고객 유치와
관리 비용이 상대적으로 높음
초기 IT Set-up 비용
|
|
|
쇼핑몰
<1> 정의 / 현황
<2> 시장동향 / 분석배경 및 목적
▣ 화장품 전문몰
<1> 분석배경 및 목적
<2> 시장동향 / 현황
▣ 국내기업 사례
<1> www. Cherrya. com
<2> www. Plus1000. co. kr
<3> 웹 사이트 분석
▣ 외국기업 사례
<1> www. dhs. com
|
|
|
사례 분석
(1) 성공 사례 분석
- 블랙핑크의 글로벌 성공
- YG엔터테인먼트의 중국 시장 진출 사례
- 디지털 콘텐츠와 팬 커뮤니티 강화 사례
(2) 실패 사례 분석
- 양현석의 경영 문제와 논란
- 일본 시장에서의 한계와 실패 사례
- 법적 분
|
|
|
사례
- 성낙현, 장용식, 2004년, 인터넷쇼핑몰의 허위, 과장광고 조사체계: 한국의 다이 어트 쇼핑몰, 한국경영정보학회
- 한국소비자보호원, 2004년, 전자상거래 소비자상담 및 피해동향 분석 Ⅰ. 서론
1. 연구목적
2. 인터넷 쇼핑몰의
|
|
|
관리시스템(ERP)의 구축절차
1. 분석(Analysis)단계
2. 설계(Design)단계
3. 구축(Construction)단계
4. 구현(Implementation)단계
Ⅶ. 중소기업 전사적 자원관리시스템(ERP)의 연구 사례
Ⅷ. 향후 중소기업 전사적 자원관리시스템(ERP)의 발전 과제
Ⅸ.
|
|
|
고객은 어느 정도 구매의욕이 있다고 판단되며 이 고객에 대한 분석과 마케팅 전개야말로 가장 신속하고 정성을 들여 추진해야 한다. 아울러 현재 일선 영업 담당자나 해당 부서에서 개별적으로 관리하고 있는 정보분석을 본부 스텝 부서에
|
|
|
고객관계관리) 개념과 등장배경
2. CRM 특징
3. CRM 도입효과 및 필요성
4. CRM 국내도입현황
5. e-CRM 도입전략
6. CRM 기업도입 사례연구
(1) 코카콜라 도입사례
(2) 이케아 IKEA 도입사례
(3) 현대카드 도입사례
(4) 삼성생명 도입사례
7.
|
|
|
고객은 어느 정도 구매의욕이 있다고 판단되며 이 고객에 대한 분석과 마케팅 전개야말로 가장 신속하고 정성을 들여 추진해야 한다. 아울러 현재 일선 영업 담당자나 해당 부서에서 개별적으로 관리하고 있는 정보분석을 본부 스텝 부서에
|
|
|
분석 ( IPTV / 인터넷 점유율 비교 분석 )
http://news.inews24.com/php/news_view.php?g_serial=646432&g_menu=020310&rrf=nv -
아이뉴스
19. SKB 홈서비스 & B타민서비스 팜플렛 _SKB(2011) 요금제 및 상품/ 특징 조사 및 분석 용도 1. SK브로드밴드 기업분석
2. 시장상
|
|
|
사례를 통해 국내 은행의 CRM 현황을 비교․ 분석하여 문제점을 짚어보고 앞으로의 효과적인 CRM 구축을 위한 개선 사항과 전략적 방향을 제시해 보고자 한다.
제2장 이론적 배경: CRM
1. CRM의 정의
CRM (고객관계관리: Customer Relationship Manageme
|
|
메뉴펼치기
