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고객의 요구에 신속하게 반응&고객의 데이터 분석을 통한 서비스제공(성공사례 : TTL)
▶단, 가격면에서는 열등함
<KTF의 이점>
▶가격 경쟁력 있음
▶가입자의 연령이 상대적으로 낮음, 고객의 욕구 반영이 빠를수도 있음
(즉각적인 대처
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사례 - 디즈니
1) 기업 연혁 및 현황
2) 사업 분야
4. 디즈니 SWOT 분석
5. 디즈니의 인터넷 마케팅 전략
1) 외부 기업과 제휴한 경우
(1) 검색엔진 등록
(2) 이벤트
(3) 언론 보도
(4) 가상 아이템 제공
2) 디즈니 내부 오피셜 사이트 분석
(1)
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분석하고 더 적극적인 전략을 수립하며, 신뢰에 기초한 상호적응과 대응(adjustment & responsiveness)의 묘를 살린다면 현재의 위기를 극복해 내는 것은 회의적이지 않을 것이다. Ⅰ. 서 론
1. 회사 소개
2. 디지털방송과 STB
Ⅱ. 본 론
1. 주요
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고객만족도 확보
2. 여러 프로그램을 통해 내부 직원들에 높은 동기부여
3. 웹 비즈니스를 통한 협력사들과의 긴밀한 관계 유지
4. 협력사들에 동기부여
5. 철저한 우수고객관리
현대백화점의 약점
1. 백화점 업계의 3위
2. 고급화 전
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고객 사이트 분야 = 34
A. 전반적 현황 = 35
B. 사례연구 = 37
C. 문제점 = 40
2. 인터넷 쇼핑몰 분야 = 41
A. 전반적 현황 = 43
B. 사례연구 = 50
C. 문제점 = 58
Ⅳ. 공예품의 효율적인 인터넷 전자상거래 활용 방안
1. 구축방안 = 59
2. 운영·관리방안
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사례 (http://www.olean.com/)
Ⅳ. 우수 배너 사례 분석
1. 필립스
2. 매크로미디아
3. BORDER.COM
4. Forbes
5. IBM
제2절 DB 마케팅
Ⅰ. 데이터베이스 마케팅이란?
Ⅱ. Data Mining
Ⅲ. 데이터베이스 구축
1. 기본 신상 정보
2. 거래 정보
3. 기호 정보
(1)
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브랜드화한다.
5. 가치 있는 서비스를 통해 고객을 확보하고 유지한다.
6. 탁월한 유통 네트워크를 구축한다.
7. 작은 몸집을 유지한다.
8. 기술력을 연마한다.
9. 끊임없이 스스로를 재창조한다.
10. 최고와 더불어 성장한다.
III. 맺음말
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관리 시스템 개발을 위한 프로젝트 계획서
1) 프로젝트의 개요
2) 프로젝트의 목적
3) Use Case Diagram
4) 단계별 추진 절차
5) 단계별 주요 산출물
6) 품질 보증 방안
7) 유지 보수
8) 프로젝트 팀 조직도
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분석
5. 경쟁자 분석 - 네이버
6. SWOT 분석
7. STP 전략
1) 고객 세분화
2) 표적 설정
3) 포지셔닝
8. 4P 전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
9.구글의 한국 시장 진출
1) 한국진출 준비
2) 한국진출 마케팅 실패
3) 한국 시장 재진출
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4. 전자 상거래 (E-Business)
5. 인재양성
Ⅵ. 경쟁회사(글로벌기업)
1. Siemens (지멘스)
2. 3M
3. 韓美日 1등기업 해부
Ⅶ. GE 벤치마킹 사례
1. 국내기업이 GE를 벤치마킹한 사례
2. GE가 국내기업을 벤치마킹한 사례
Ⅷ. 참고문헌
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