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쇼핑몰 이용자의 사회, 인구학적 특성과 인터넷 관련변인, 인터넷 정보탐색 유용성에 따라 어떠한 차이가 있는가?
<문제4>20~30대 인터넷 쇼핑몰 이용자의 소비자 만족도에 사회, 인구학적 특성과 인터넷 관련변인, 인터넷 정보탐색 유용성
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유용성 평가. 서울대학교 석사학위 논문.
유현정(1994). 정보원속성과 정보내용의 측면에서 평가한 소비자정보원의 질 수준. 성균관대학교대학원 석사학위 논문.
이경희(1999). 인터넷 쇼핑몰에서의 소비자 구매행동에 관한 연구. 한국외국어대
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쇼핑, 인공지능 챗봇 ‘로사’ 쇼핑 트렌드 분석 상품 추천”, 테크홀릭 홈페이지, 2018.
장준희, 인공지능 기반의 ‘챗봇(Chat Bot)’서비스 등장과 발전 동향, ICT융합의 Issues & Trends, 한국정보화진흥원, 2016.
정상윤 외, 챗봇 제작을 통한 SW교육
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쇼핑몰에 있어서의 고객만족 결정요인에 관한 연구", 한국외국어대학교 일반대학원 석사학위논문, 2002
11. 이충로, "인터넷 상거래 사이트의 유용성에 관한 연구", 1998
12. 최은희, "전자상거래에서의 소비자 프라이버시 보호에 관한 연구", 숙명
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쇼핑몰 이용자의 사회, 인구학적 특성과 인터넷 관련변인, 인터넷 정보탐색 유용성에 따라 어떠한 차이가 있는가?
<문제4>20~30대 인터넷 쇼핑몰 이용자의 소비자 만족도에 사회, 인구학적 특성과 인터넷 관련변인, 인터넷 정보탐색 유용성
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