|
수익기여도 및 거래관행에 따라 고객별로 차별화된 수수료 전략을 추구하여야 함.
□ 은행은 차별화된 시장의 고객니즈를 충족시키는 차별화된 경영전략에 따라 상이한 가격 및 서비스를 제공함으로써 수익성을 향상시킬 수 있음.
미국의
|
- 페이지 8페이지
- 가격 6,500원
- 등록일 2013.07.15
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
수익 기여도를 극대화 하고자 하는 모든 경영활동.
1.2 CRM과 e-CRM (1)
CRM활동의 웹으로의 이동.
낮은 비용.
시공간의 제약 탈피.
커뮤니케이션과 고객정보에 실시간 접근.
e-CRM.
CRM이 전자상거래의 결합.
일대일(one-to-one) 마케팅 포함.
경영
|
- 페이지 40페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2005.05.20
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
수익 확대에 한계를 느껴 고객별 수익기여도를 고려한 고객 관리에 눈뜨기 시작했다. 은행 고객들 역시 정보통신 기술이 발달하면서 차별성과 다양성을 기준으로 한 금융 마케팅을 선호하게 되었다. 이는 국내 금융기관들이 수익성 향상과
|
- 페이지 28페이지
- 가격 3,600원
- 등록일 2006.11.22
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
change", The Economic Journal, vol. 102, pp. 845-859.
76) Mansfield, E.(1980), "A Basic Reaearch and Productivity Increase in Manufacturing", American Economic Review, Vol. 70, No. 5, pp. 863-873.
77) (1968), Industrial Research and Technological Innovation : An Econometric Analysis, W. W. Norton &
|
- 페이지 33페이지
- 가격 1,900원
- 등록일 2010.05.17
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
2.수익기여도에 따른 질적 평가
일부 기업에서는 매출액, 거래 액, 규모 등 양적 지표만을 사용 하지만 진정한 우량고객을 구분하기 위해 수익 기여도에 따른 질적 평가의 전환이 필요
Ex)한 은행이 단기거액 수신고객을 우량고객으로 대우하
|
- 페이지 13페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2006.07.07
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|