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의사소통기술에서는 언어적·비언어적 의사소통, 라-포(rapport) 형성과 관계형성 기술, 나 전달(I-Message) 기법, 침묵의 활용에 대해서 살펴보았다. 라포는 조화로운 상태, 친화성 및 감정이입 공감대, 신뢰를 의미하며, 클라이언트와 사회복지사
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관계
-정의
-치료적 관계형성의 각 단계에서의 간호사의 과업
-치료적 관계형성의 촉진요소
-치료적 관계형성의 장애요소
2.의사소통 기법
-치료적 의사소통 기법
-언어적 의사소통
-비언어적 의사소통
3.생애주기별 특징
-청
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비언어적 의사소통의 한계
1. 선입견이 들어간 비언어적 의사소통의 해석은 올바른 결론을 도출하지 못한다.
2. 또한 그 상황에 어울리지 않는 해석도 마찬가지이다.
3. 비언어적 의사소통은 절대적이지 않으며, 반드시 전체적으로 검토되어
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의사결정에 참여하여 스스로 선택하고 결정하는 것이다.
이러한 원칙은 사회복지사가 클라이언트를 위해 직접적으로 무엇을 해주는 것이 아니라, 클라이언트의 문제 및 욕구를 함께 해결해 나가려는 전문적 원조관계를 의미한다.
자기결정
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의사소통의시범보일수있으며 언어적의사소통과 일치하는 비언어적의사소통강조
7.지지적 치료모형
우선하는 개념이나 이론에의존않는다.
목적-대상자와 치료자관계중시
대상자로하여금 감정,적응기술 및 적응 자원을 이용하는능력높힘
주
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