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기업선정동기
1. 선정 동기
세계 6위의 테마파크로 선정되고 국내 테마파크 시장에서 1위를 고수하고 있는 에버랜드의 성공한 마케팅 전략을 분석하여 보고 앞으로의 비약적 발전을 위해 해야 할 새로운 미래 생존 마케팅 전략을 수립해 보
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테마파크에 선정되었듯이 놀이시설, 부대시설, 공원내 분위기 등 세계적 수준을 자랑하는 외적 물리적 환경을 갖추어 고객에게 쾌적한 환경을 제공하고 있음을 보여준다. 이는 에버랜드의 서비스 품질이 자히 세계적인 수준에 이르렀다는 것
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1. 기업 소개
에버랜드는 6시그마, 서비스 리더십, FUN경영 등 차별화된 내부고객 경영혁신으로 고객만족경영의 성공을 이루었다.
9년 연속 국가고객만족도 1위 고객만족 명예의 전당 헌정 세계 4대 테마파크 선정 연 입장객 900만명 돌파&nb
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우리나라 놀이 문화가 대학생 패션에 미친 영향, 복식문화학회
○ 이중구(1997), 한국적 놀이문화 공간의 개념모형 설정에 관한 연구, 경기대학교
○ 정소연(2008), 놀이문화로서 테마파크 콘텐츠 분석 및 아동의 인식, 숙명여자대학교 Ⅰ. 개
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1976. 04 자연농원 개장
1996. 03 자연농원, 에버랜드로 BI변경
1997. 12 세계 테마파크 7위 선정
2000. 09 KCSI 테마파크 부문 6년 연속 1위(95~2000)
2000. 12 고객만족 경영 명예의 전당 헌정
2001. 05 누계 입장객 1억 명 돌파
2003. 07 한국 서비스산업 서비
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우리나라에서 본격적인 테마파크라고 할 수 있는 것으로는 에버랜드외에 롯데월드, 그리고 디즈니월드의 EPCOT센터와 흡사한 성격을 지닌 EXPO 과학공원 등을 들 수 있다.
이웃 일본의 경우 80년대 중반이후 교육이나 문화 측면을 강조한 테마파
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테마파크 10위 선정
≪ 사 진 ≫
국내 최대 규모의 테마파크
세계적인 국내 테마파크로 자리매김
자연 친밀도가 높은 에버랜드 자연을 이용한 4계절 마케팅 가능
≪ 사 진 ≫
눈, 비, 추위, 더위 등의 계절적
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에버랜드 소개
우리나라를 대표하는 테마파크
많은 사람들의 마음의 점유율 차지
다양한 마케팅 전략으로 인한 성공적인 고객 유치
항상 휴일과 같은 편안함과 즐거움이 있는 곳
Everyday is a holiday at Everland Resort Ⅰ.개요
1. 에버랜드
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테마파크의 사업의 특징
- 입지조건이 크게 좌우
-초기의 입지선정이 개장 후의 사업수익에 큰 영향을 미침
-입지는 고객을 확실히 확보할 수 있는 대도시권이 가장 좋으며, 집객력이 우수한 유명 관광지 주변도 좋음
- 투자비가 막
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Everyday is a holiday at Everland Resort Ⅰ.테마파크
테마파크정의 및 특징
선정이유
Ⅱ.에버랜드 vs 롯데월드
기업소개
Ⅲ.서비스 설비배치
놀이기구 배치
레스토랑 배치
기타 서비스시설 배치
Ⅳ.결론
장단점
문제점 및 해결방안
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