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기업소개
우리은행
- 서울특별시 중구 회현동에 본사를 두고 있는 은행으로 우리금융지주의 계열사
- 국내 은행 중 시장점유율 1위 은행
농협
농민의 경제적, 사회적 지위향상을 도모하기 위해 설립된 한국의 협동조합
- 신용사
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은행이 고객의 개인 정보 보안에 대해서 철저하지 못했다는 것을 뜻한다. 이에 따라서 은행은 고객의 개인 정보 보안에 대해서 높은 관심을 가지며, 개인정보 보안 솔루션을 잘 구축해야할 것이다.
조사결과에서 은행 서비스 품질이 관계품질
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은행의 서비스품질을 어떠한 수준에 있다고 평가할 수 있겠는가?
(3) K은행에서 서비스품질을 향상시키기 위해 하여야 할 일은 무엇이 있을까?
(4) K은행에서 SERVQUAL 점수를 지속적으로 측정하고 모니터링하여 품질향상을 도모하기 위한 기초
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은행의 생산성
Ⅱ. 은행의 서비스
1. 서비스품질의 결정요인
1) 유형성(tangibles)
2) 신뢰성(reliability)
3) 반응성(responsiveness)
4) 능력(competence)
5) 예절(courtesy)
6) 신용성(credibility)
7) 안전성(security)
8) 가용성(access)
9) 의사소통(communication)
10)
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서비스 품질에 관한 비교 연구\", 서비스경영학회지, 제1권 제1호, 102-124
9. 채서일(1998), 사회과학 조사방법론, 학현사
10. 한국은행(1999), \"우리경제의 서비스화 현황과 특징\", 한국은행
외 다수의 외국도서와 논문 참조.
사. 논문을 요약하고
내
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우리은행 전환사례
2. 국민은행 전환사례
3. 기타 은행 전환사례
4. 주요 은행 전환사례의 평가와 시사점
Ⅳ. 농협의 비정규직 고용과 정규직 전환 분석
1. 비정규직 운용
2. 비정규직의 정규직 전환내용
3. 정규직 전환 근로자에
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서비스품질에 관한 연구』 윤대순, 2004,
『트렌드로 읽어보는 주식시장』 김남국, 2013
『기업물류비 실태조사 보고서』 한국무역협회, 2010
『한국화장품산업 유통경로의 역사적 발전』 경영사학 제24집 제4호. 이종태, 김상덕, 송영욱, 2009
『
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은행,「국내은행 인터넷뱅킹 서비스 이용 현황」, 보도자료 각호
한국은행, 『전자금융 총람』, 2004년 2월
한국은행, 『우리나라의 지급결제제도』, 2003년 2월
한국은행, 『우리나라의 지급결제통계』, www.bok.or.kr 2003년 3월
한국은행, 『2003년
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교육과 훈련 44
4. 시스템 44
제6장 결 론 46
참 고 문 헌 49
<표 목 차>
<표 2-1> 기존의 품질 경영 활동과 6시그마의 차이점13
<표 2-2> 6시그마 개념 용어 정리14
[그림목차]
[그림 3-1] KT 6시그마 비전과 목표24
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관한 연구”.단국대학교 정책경영대학원 석사학위논문.
2003.
천경미.“우리나라 고령자 고용촉진정책의 문제점과 개선방안에 관한 연구”.대전대학교대학원 석사학위논문.2004.
3. 보고서 및 기타자료
한국보건사회연구원. “2004년도 전국 노
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우리은행
5. 서울우유협동조합
6. 도쿄일렉트론코리아 ? 엔지니어
7. 롯데마트 ? 영업관리
8. 롯데월드 ? 영업운영지원
9. 현대종합금속 ? 제품기획
10. 롯데바이오로직스 - 경영지원
11. 롯데바이오로직스 ? 공정생산
12. NH농협은행 6급
13.
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농협은행 행원으로서 부지런히 움직이는 것은 당연한 것이며, 고객들이 어느 것 하나 불편한점이 없도록 고객의 니즈와 원즈를 빨리 파악해서 고객에게 맞는 맞춤형 서비스를 제공하겠습니다. 1. 성격의 장단점
2. 생활신조현재
3.
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은행 - 텔레마케터, 기업대출, 일반사무
67. 하우리 - 프로그래머
68. 한국 IBM - 업무지원
69. 한국전력 - 기술직, 비서직, 공무과, 배전
70. 현대백화점 - 신용판매과, 일반공채, 제품관리
71. 현대 오토넷 - 기술개발
72. 현대자동차 - 홍
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은행]
[국민투자신탁]
[극동건설]
[금호건설]
[금호그룹]
[기아산업]
[농심]
[농협중앙회]
[대림산업]
[대우그룹]
[데이콤]
[대한 교육 보험]
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[현대자동차]
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43. 대기업 면접 성공전략 - 롯데그룹, 효성그룹, 삼성
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보고서를 철저히 리서치하고 업계 동향을 지속적으로 파악하고자 합니다. 이를 통해 변화하는 시장 환경에 대응하고 신한카드에 적합한 전략적인 방향을 제시할 수 있을 것입니다.
둘째, 팀원들과의 원활한 협업과 의사 소통을 위해 적극적
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