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BSC의 성과는 수치로도 나타난다. BSC 도입 후 2008년 동종 업계 평균경상이익 성장률이 마이너스인 데 비해 동사는 5.4%의 성장률을 보였으며 2009년 상반기에는 경상이익 20% 성장을 이룬 것이다.
유니베라의 향후 과제는 현재 전사 단위에만 구현
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BSC는 인사이동과 업무변경으로 인한 문제와 업무가 특정분야에 한정되지 않고 연계된 업무특성상 해결과제의 제시를 필요로 하였다. 또한, 보상과의 연계에 대한 조심성과 부작용에 대한 우려가 있다.
따라서, BSC도입기업들은 일반적으로
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균형성과표(BSC)의 도입배경
BSC는 성과 측정에 다양한 비재무적 지표를 활용, 과거, 현재, 미래의 성과 및 가치를 평가한다.
BSC는 무형 자산의 가치를 성과 측정에 반영할 수 있도록 하기 위해 다양하고 복합적인 비재무적 지표를 활용한
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표 Setting
-지표별로 장기 목표와 단기 목표를 설정
-월별 측정을 통해 과정 관리를 실시
기존의 관리 시스템과 통합
-예산/보고서 및 Incentive 시스템 등과 BSC의 정렬
측정의 타당성 확보
-정보 집계의 공정성 및 진실성 확보
IT 시스템 구축
-성과
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BSC 성공적으로 활용하고 있는 기업은 약 50%에 불과. BSC를 몇몇 소수인원이 지표만 잡고 평가해 솔루션을 도입하면 된다는 안이한 생각이 실패를 낳는다. 모든 BSC도입 기업과 기관은 성과관리부문에서 만족스러운 결과를 얻기 위해 노력을 기
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