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의사소통기술의 언어적 전달 및 비언어적 전달기술.
1. 메시지 전달자(송신자) 입장
2. 수신자 입장
3. 언어적 의사소통
1) 클라이언트에 대한 지지적 언어반응
2) 클라이언트 언어의 재구성
3) 클라이언트의 감정에 대한 성찰적 반응
4) 클라이언
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전달할 때 상대방 인격 전체에 대한 공격을 피할 수 있다(이현주, 2007).
우리는 흔히 \'너 때문에 ~하다.\'라고 한다. \"너 때문에 도대체 일이 안 되잖아\", \"몇 번을 말해도 못 알아들어? 너 1. 의사소통기술이란?
2. 나 전달법과 너 전달법
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기술
2. 비언어적 의사소통기술
1) 개념
2) 종류
3. 공감적 의사소통기술
1) 내용의 반영
2) 감정의 반영
3) 의미의 반영
4) 결합적 반영
5) 요약
4. 표현적 의사소통기술
1) 목적, 역할 및 기대의 명확화
2) 질문하기
3) 초
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및 정리하기
의사소통기술에서는 언어적·비언어적 의사소통, 라-포(rapport) 형성과 관계형성 기술, 나 전달(I-Message) 기법, 침묵의 활용에 대해서 살펴보았다. 라포는 조화로운 상태, 친화성 및 감정이입 공감대, 신뢰를 의미하며, 클라이언트와
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소통기술이란 무엇이며 의사소통기술 중 나전달법과 너전달법에 대해 클라이언트(알콜중독자, 담배피는 학생, 게임만하는 대상자, 폭력남편 등) 상황을 설정한 예시를 통해 비교분석과 결과평가를 해 보았다. 의사소통은 언어적, 비언어적
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